西安航空基地開展全流程幫辦代辦工作

  國際在線陜西消息：“感謝西安航空基地工作人員，沒想到人還沒來，當天證就辦了下來。”4月3日，中瑞華泰裝備製造有限公司代表拿著到手的不動産登記證感激地説道。此前，不動産登記證辦理普遍需要5到10個工作日，在西安航空基地推出全流程免費幫辦代辦服務之後，僅用1天時間便可完成不動産登記證的相關手續辦理，實現當天取證。

  幫辦代辦，優化審批程式是西安航空基地加大“放管服”改革力度，提升企業群眾滿意度的重要舉措。為了讓幫辦代辦更有效率，西安航空基地特意將代辦中心設置在政務服務中心，轄區企業或群眾可直接向代辦中心窗口申請服務，代辦中心會詳細了解企業和群眾實際情況以及業務需求，協調銜接各業務部門，選定代辦員介入代辦服務，確定代辦服務模式，並全面幫助解決項目情況、審批進度、存在問題及代辦需求等，代辦業務全程免費。目前，西安航空基地已累計幫助轄區企業和群眾幫辦代辦了各類許可證件40余次，受到了轄區企業群眾的一致好評。

  同時，西安航空基地還秉承“一切為企業服務”的宗旨，成立了代辦服務小分隊，主動出擊，上門服務，轄區在建工程“元和聚寶苑”，辦理施工證在即，得知企業訴求後，西安航空基地帶著為企業量身定制的服務紀實表，與企業就每一個環節辦理時限進行了溝通，幫助企業準備資料，協助企業梳理後續需辦理事項，僅僅花費了2天時間，就成功拿到開工建設最後一環節——施工證。

  持續深化幫辦代辦業務，不僅僅是優化營商環境的需要，更是不斷提升人民群眾滿意度，打造服務型政府的客觀需求，西安航空基地將繼續紮實推進幫辦代辦服務機制，強化人員業務培訓，以實際行動幫助轄區企業和群眾，實現以商招商的良性循環。（供稿 西安航空基地管委會  編輯 李瑩）