今年,西安將精準打造城市社區“15分鐘購物圈”,全面提升消費環境和生活品質。為了解市民對社區周邊購物設施便利性的感受和建議,更好地滿足廣大市民對美好生活的需要,西安市統計局近期對825名18-70歲的城鎮居民進行電話隨機訪問,結果表明,居民們最愛去的購物場所是便利店和大超市,傳統模式購物店仍是居民購物的主要渠道。而存在問題是,距離居住地遠和網點少是受訪居民遇到的最主要問題,新型模式購物店網點相對較少。
《打造15分鐘便民服務圈系列調查報告》之二顯示,作為居民日常生活重要“補給站”的便利店、小超市在社區及周邊的覆蓋率為98.9%,其他購物店覆蓋率依次為大超市或品牌連鎖超市、購物中心或商貿綜合體、專賣店、智慧零售櫃、24小時無人自助店。老舊小區的便利店、小超市最多,佔比達99.4%。經濟適用房和高檔小區內及周邊便利店的覆蓋率也均在九成以上。
便利店和大超市是社區居民經常去的購物場所,年齡越大選擇去傳統購物店的傾向性越強。調查結果顯示,選擇去傳統購物店購物佔比最大的是61-70歲的受訪居民,為94.3%;而18-40歲的年輕群體去傳統購物店購物的佔比最少。新型模式購物店正在吸引越來越多的購買人群,選擇增加新型模式購物店最多的是18-40歲的受訪居民。
各類型的小區中,老舊小區的購物滿意度最高,為93.2%,其他依次為:一般商品住宅區(92.3%)、經濟適用房小區(88.9%)和高檔商品住宅區(74.2%)。
調查報告建議,提供商品的溯源信息,保障商品貨真價實;增設新型模式購物店,滿足24小時消費需求;購物店增加線上下單線下體驗、配送的創新模式,不僅為居民生活提供方便,也為大家帶來最新鮮的生活方式,同時完善社區的商業格局,對打造“15分鐘便民購物圈”非常有利。(記者 張維)
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