“元旦”小長假期間山西省無一件旅遊投訴案件
黃河新聞網訊 ( 記者 張文娟 ) 1月2日,黃河新聞網記者從山西省旅發委了解到,“元旦”小長假期間全省各級旅遊質監機構共接聽遊客諮詢電話32起,無一件旅遊投訴案件。
“元旦”小長假期間,山西省旅發委及各市旅發委堅持24小時值班,各級旅遊質監執法機構高度重視、及早部署、週密應對。假日期間,山西旅遊投訴、旅遊諮詢等部門24小時值班工作有序運轉,確保在第一時間受理、轉辦、督辦、處理遊客的有效投訴,並及時解答遊客的旅遊諮詢,大大方便了在晉旅遊的各地遊客。
相關新聞