原標題：市消協近30年受理投訴近15萬件

　　7月13日從太原市消協成立30週年座談會上獲悉，太原市消協自1988年7月20日成立以來，共受理投訴近15萬件，為消費者挽回經濟損失1800余萬元。

　　太原市消協成立以來，積極履行《消法》賦予的職能，在制定法規制度、消費投訴、消費監督、消費教育等方面做了大量工作。抓宣傳教育，讓維權觀念深入人心。圍繞“3·15”國際消費者權益日大力營造維權氛圍，將消費教育進學校、商場、分站、農村“四進”拓展為“多進”，評選最美維權人物，徵集維權故事，弘揚維權精神。針對消費熱點發佈警示，引導消費者科學消費。創新工作方式，多渠道受理投訴。設立官網及官方微博等，成立消費教育基地、投訴站、律師團，助力維權。開展消費體察和網上問卷調查，加強社會監督。約談問題經營者，防患于未然。開通網絡消費投訴直通車和電話直通車，消費維權提質增效。根據投訴熱點與市場變化，參與制定有關消費者權益的法律法規及標準，為更好地解決消費投訴提供了法律依據。（作者：霍錚）