原標題：公安交通管理智慧服務“機器人” 亮相朔州交警二大隊

　　黃河新聞網朔州訊（通訊員 李燁 賀玉）近日，一台公安交通管理智慧服務“機器人”在朔州交警二大隊綜合服務大廳亮相，為方便群眾該設備已正式投入使用。

使用機器人

　　公安交通管理智慧服務“機器人”與公安網和銀行聯網，是一台集機動車違法查詢處理、駕駛證查詢、處罰決定書補打、罰款繳納等業務于一體的交通違法自助查詢處理設備。對於非現場的交通違法行為，駕駛人只需攜帶行駛證、駕駛證、身份證和銀行卡，按照“機器人”的語音提示進行操作，處理違章的業務在這台機器上一次性便可完成。

　　目前，這臺公安交通管理智慧服務“機器人”已使用1個月，期間前來處理違章信息的有3000多起。這是大隊科技強警、便民服務的一項新舉措，使用智慧機器人，群眾辦理業務一步到位，省去了複印證件的環節，及多次往來查詢和辦理的麻煩。為讓群眾儘快了解和掌握公安交通管理智慧服務“機器人”的使用方法，大隊在綜合服務大廳專門安排人員指導群眾正確操作辦理業務，給群眾帶來便利，提高了群眾的滿意度，也提高了民警的工作效率，非常的智慧快捷。