10月28日，太原市政府新聞辦舉行“小康圓夢”——全面建成小康社會系列新聞發佈會。太原市商務局相關負責人介紹：目前，太原市有2200余家便利店，便利店發展指數名列全國第三，相當於平均每2346個人擁有一家便利店。太原已連續四年躋身三甲。

　　便利店是零售體系內最接近終端顧客、最貼近老百姓、最符合消費需求的零售實體業態。在太原市，遍佈各個社區的連鎖門店有2200余家。唐久便利、金虎便利、美特好到家服務、蘇寧小店智慧零售等多家品牌連鎖店建立了線上線下融合的全渠道行銷體系，全方位對接居民消費需求。這一創新模式在疫情期間起到了關鍵作用，便利店也成為抗疫戰線上的“逆行者”之一，持續滿足附近居民的生活必需品需求。

　　各家連鎖便利店還聚焦生鮮賽道，傾力打造完備的生鮮服務體系，增加適應便利消費特點的半成品、短保質期冷鏈食品，甚至配備全球化的供應鏈，進行原産地直採和區域化地採，為市民提供極致專業的個性化需求。同時，許多連鎖便利店還致力於為居民提供便捷服務，如電話繳費、生活繳費、代收快遞、移動支付、便利充電、外賣業務等服務，以貼心服務增加顧客黏性。（山西晚報 記者薛建英）