國際在線江蘇頻道消息：“你好 宙斯”同方全球人壽智慧個險發佈會于10月10日在上海隆重舉行。同方全球人壽公佈其數字化戰略的同時，其“宙斯”智慧個險系統也正式亮相，鳴響了公司踐行數字化保險之路的第一槍。

　　此次發佈會還宣佈將10月10日定為同方全球人壽數字化保險日。公司將以“數字保險，踐行未來”為戰略口號，以數字化保險踐行者的姿態，每年發佈公司數字化革新舉措，以期在全球數字化的大趨勢下，脫穎而出，並助力中國壽險行業的數字化發展。

同方全球人壽智慧個險發佈會現場 徐維建 攝 

　　“數字原住民”增多 保險業需要技術革新

　　據悉，中國消費市場正逐步由新一代數字原住民主導。根據中國互聯網絡信息中心數據，2016年，中國互聯網用戶總數達7.31億，其中25歲以下互聯網用戶數字原住民達2.82億，佔比將近4成，為同期美國的3.8倍。隨著新一代數字原住民的崛起，給壽險行業發展帶來了挑戰和機遇，保險行業的數字化轉型迫在眉睫。

　　“數字原住民是互聯網時代走在最前面的一群人，他們的需求和想法決定了行業未來的發展。”同方全球人壽總經理朱勇坦言。如此龐大的數字化市場體量，也為數字化在商業模式中的應用提供了極大想像空間。作為一家行業領先的合資壽險公司，同方全球人壽必須重視“數字原住民”消費模式，贏得新一代消費者，才能抓住中國保險業的未來。

同方全球人壽總經理朱勇發表演講 徐維建 攝 

　　科技賦能保險 “效率”與“體驗”雙贏

　　據了解，同方全球人壽早在2015年就明確了全數字平臺發展戰略，並將其作為公司“四項必勝戰役”中的重要一環，並上升至公司核心戰略之一。正式上線的同方全球人壽智慧個險——“宙斯”系統，便是以科技賦能保險業的最好例證。這個集銷售、服務、溝通三位一體的綜合數字化平臺給客戶帶來的最直觀感受是“快”。引入移動互聯網等數字化技術後，傳統投保流程的眾多環節得到優化改進，大大縮短了投保時間。現在，通過宙斯系統簽發一張保單，最快只需5分鐘。

　　“不僅是簡單的將流程從線下搬到線上，更是以客戶需求為原點，通過數字化手段，把保險行業最為傳統的個險渠道工作流程實現在線重組。”同方全球人壽總經理助理兼首席代理人事業執行官王朝蓬介紹，同方全球人壽宙斯智慧個險系統革新了傳統保險行業信息採集、數據處理、核保核賠等貫穿保單生命週期的全流程，助力精準獲客和用戶體驗的提升，引領保險行銷業務模式的創新。

　　從行銷環節來看，該系統借助移動互聯網技術，構建起以4A（Anyone、Anytime、Anywhere、Anything）為基本準則的行銷管理智慧平臺，支持業務員在任何地點適時處理業務。業務員不再受到空間和時間的束縛，就能“騰出手腳”為客戶提供更專業、更具人性化和針對性的保障服務。

　　宙斯系統致敬未來 數字化踐行者先人一步

　　同方全球人壽相關負責人介紹，保險的數字化進程不是簡單的流程改造或個別的産品“觸網”，而是以科技驅動，推進公司從戰略、文化至組織、能力各方面的價值鏈重塑，從而助力普惠金融，為客戶提供更優的保障方案。“也就是説，從廣度上擴大覆蓋人群，從深度上增加保障範圍，從品質上提供更加優質的服務。而這三個維度都可以通過數字化再造，加速公司的全方位創新與變革。”朱勇説。

　　同方全球人壽“數字化戰略地圖”在發佈會上同時揭開面紗。該戰略面向客戶、合作方、渠道、員工、管理層等五大受眾，打造全方位的保險數字化有機生態體系。“體系將以實時化、場景化、智慧化、定制化為方向，依託數字銷售、數字服務、數字作業平臺，通過建立客戶360視圖，獲取全方位客戶信息；與合作夥伴系統對接，助力數字銷售；幫助渠道深挖客戶需求，實現精準行銷和差異化服務；同時，對內培養員工數字化技能，建立數字化思維；倡導數字化企業文化，實施全面的數字化管理。”朱勇介紹。 

　　“唯踐行者，進化不止。同方全球人壽致力於成為中國數字化保險的踐行者。”朱勇表示，公司還將繼續外延內拓數字化各個層面的功能，不斷進化，打造一個集社交、客戶關係管理、團隊管理、自主學習于一體的多功能數字化平臺。 （文 徐維建  編輯 張袁）