國際在線江蘇頻道消息： “您好！我是心理諮詢師……”近期，泰州市新冠肺炎疫情防控心理健康志願服務團隊的心理專家們總會在電話前、網絡上貼心解答市民諮詢的心理問題。

  新冠肺炎疫情發生後，為緩解群眾的心理壓力，1月28日，泰州市文明辦迅速組建“泰陽光”疫情防控心理健康志願服務隊。30多名心理學專家、國家註冊心理諮詢師等紛紛加入，他們通過線上諮詢、微信公眾號、熱線電話89996886、知識普及等形式，幫助各類人群解疑釋惑，解決因疫情産生的負面情緒等心理問題，引導市民形成積極樂觀、理性平和的良好心態。 

  在此基礎上，2月6日，泰州市文明辦再次聯合各市（區）分別組成疫情防控心理輔導志願服務隊，全域開通面向市民群眾的心理援助熱線，廣泛開展形式多樣、針對性強的心理健康志願服務活動。靖江、泰興、興化開通了24小時服務熱線，泰興市以“泰有愛”志願服務總隊名義第一時間發出倡議，開闢心理諮詢平臺，海陵區通過線上培訓，將心理健康繪本納入居家學習單等形式開展心理健康輔導工作，姜堰區結合“五關愛”暖心行動，定期歸納公示有共性的諮詢問題，幫助市民群眾進行自我調節心理。“文明泰州”“泰州發佈”“泰州微視聽”等公眾號也相繼推出“泰陽光”疫情防控心理健康專欄，邀請心理學專家針對廣大市民群眾及不同社會群體存在的心理困惑及時分析、及時支招。

  同時，泰州市文明辦還聯合泰州市廣電臺、衛健委等部門，共同在調頻FM103.7打造了《疫情防控，陽光守護》特別節目，每天16：30-17：00為市民提供諮詢和進行現場直播。

  “抗擊疫情是一場沒有硝煙的戰爭，國家衛健委將心理危機干預納入疫情防控整體部署，針對不同人群實施分類干預。” 泰州市“泰陽光”疫情防控心理健康志願服務隊領頭人、二級心理諮詢師李如齊教授説，“近來，泰州市每天約有二十多名市民進行電話心理諮詢。”截至目前，疫情防控心理健康熱線已為近千名市民群眾提供心理諮詢服務。

  “下一步我們將繼續加強全市心理健康志願服務團隊的建設，辦好熱線電話、心理健康網上專欄和電臺的特別節目，並加大對志願者的培訓力度，讓心理抗疫工作真正起到強信心、暖人心、聚民心的作用。” 泰州市文明辦相關負責人介紹。

  據了解，泰州市文明辦、市衛健委聯合舉辦的疫情防控心理健康志願者網上培訓班即將開班，報名參訓者已達350多人，還有不少人在積極申請報名中。（文 劉文傑 陳星）