國際在線江蘇頻道消息：2020年以來，旅遊業經歷了冬天的嚴寒冷峻後，也正在迎來向陽而生的蟄伏復蘇。在此期間，南京全域旅遊服務平臺莫愁旅遊以實際行動為抗“疫”貢獻力量，以智慧科技推動文旅惠民政策落地實施，切實助力文旅産業經濟復蘇。

  新冠肺炎疫情發生後，莫愁旅遊快速響應、高效落實系列“動靜結合”的措施，有效防止了疫情經旅遊活動傳播擴散。同時，發揮公司的互聯網基因優勢，完善落實各項文體惠民舉措，積極推進全域旅遊佈局，多管齊下為服務疫情防控大局貢獻國企力量。

  莫愁旅遊在第一時間響應號召，關閉線上銷售通道、發佈代理景區的閉園通知、發佈平臺産品無損退改公告，客服團隊24小時在線為用戶服務，疏導情緒，引導相關操作。緊急叫停旗下旅行社和環城遊的工作運轉，一切可能發生群體聚集的相關經營工作全部暫停。莫愁旅遊還火速上線“莫愁便利店”，上線過百種産品，全城送達，包括精選水果蔬菜、肉類生鮮、本地特産、套餐美食等等，做到線上下單，當日配送。對於醫護人員訂單，“莫愁便利店”更是免費優先配送，把助農暖心活動和市民百姓疫情期間生活需求相結合。

  此外，莫愁旅遊還積極策劃“線上看南京”系列欄目，用視頻和圖文、海報等不同形式記錄在抗“疫”一線奮鬥的群體，展現南京人民必勝的信心與精神面貌，宣傳積極向上的主旋律，全面覆蓋“雙微一抖”等新媒體渠道，在線推廣南京旅遊，元宵節再次推出莫愁“雲觀燈”，為傳統節慶增添節日色彩，為城市增添抗“疫”正能量。

  如今疫情得到了有效控制，按照統籌疫情防控和經濟社會發展的部署要求，一邊做好文化旅遊行業科學防控，一邊推動重大文旅項目、旅遊景區有序開放的復工復産相關工作。莫愁旅遊發揮自身優勢，積極助力文旅惠民政策落地，推進區域全域旅遊經濟復蘇和發展。

  3月26日，南京市六合區文旅局聯合莫愁旅遊面向全國遊客免費發放“六合全域旅遊惠民卡”。由莫愁旅遊搭建專屬預約搖號通道，分批次提供2萬張總價值超1000萬元惠民卡。莫愁旅遊負責六合全域旅遊惠民卡（電子卡）運營系統的統一研發管理，從卡片産品名稱、內容權益、發放渠道、卡面內容等方面為六合文旅提供全方位服務。此次合作是繼2019年推出“526茉莉卡”和美麗鄉村直通車後，雙方的進一步深度合作。

  4月25日，浦口區文旅局攜手莫愁旅遊打造的惠民項目“山水浦口全域旅遊直通車”開通首班線路，加快促進浦口全域旅遊打開新局面，深度挖掘區內優質旅遊資源，激活景區間的高效串聯，有效助力浦口區朝著成為“面向世界、國內一流、長三角知名的生態休閒旅遊度假目的地”的目標前進。

  4月26日，馬鞍山市文化和旅遊局聯合莫愁旅遊特別推出“‘寧’好五月，‘馬’上相遇”惠民活動，針對南京市民免費發放5000張馬鞍山市旅遊惠民卡。莫愁旅遊從行銷端、平台端和技術端多管齊下，提供發放和運營系統的統一研發、經營和管理服務。後續，雙方將進一步拓展合作的深度和廣度，協助推廣“醉美馬鞍山”。

  據了解，作為城市和旅遊充分融合發展的服務平臺，莫愁旅遊深入挖掘南京人文歷史文化，整合南京經典且具代表性的吃、住、行、遊、購、娛等旅遊要素，以“互聯網+”思維為平臺運營、旅遊行銷和信息科技三大服務體系注入創新活力。（文 張頌）