國際在線江蘇頻道消息:6月28日,國網常熟市供電公司在蘇州市常熟沙家浜供電所舉辦了國網江蘇電力沙家浜共産黨員服務隊啟動暨特快電力“頭等艙”10項服務舉措發佈儀式。
據悉,國網江蘇電力沙家浜共産黨員服務隊前身為常熟供電公司黨員服務隊,成立於2011年,最初由23名思想素質好、業務能力強和工作作風實的窗口行銷人員組成。10年來,服務隊繼承和發揚沙家浜精神,堅持以人民為中心的發展思想,紮根一方熱土,服務一方百姓;不斷完善組織機制,充實壯大服務隊伍,現已成長為覆蓋公司全範圍,涵蓋行銷、運檢、基建、調度、搶修等各專業,擁有20支服務分隊、300多名隊員的強大隊伍,並凝練出“三色共進”的品牌理念。
活動中,國網常熟市供電公司發佈了特快電力“頭等艙”10項服務舉措。特快電力“頭等艙”是2020年國網常熟市供電公司重點打造的優質服務品牌,旨在以更加硬朗的行風作風、貼心週到的服務舉措讓客戶真正體驗到溫馨增值的供電特色服務。據了解,十項服務舉措中涵蓋範圍很廣,涉及電網建設、供電保障、報裝接電、電能替代、鄉村振興、窗口服務等方面,構建了全方位、多維度、立體化的優質服務體系,是對全面提升供電服務品質、優化電力營商環境的深入探索與實踐,也是沙家浜黨員服務隊今開展供電服務的重點。同時,對於省市縣重點産業項目,此次特快電力“頭等艙”也分別推出了“貴賓艙”“商務艙”“優享艙”3類服務套餐,今後將通過定人定點的方式為企業提供更有針對性、更加舒心的全流程跟蹤服務。
2020年,國網常熟市供電公融入國網公司發展戰略,落實上級公司和市委市政府決策部署,以特快電力“頭等艙”10項服務舉措為抓手,持續打造好、運用好國網江蘇電力沙家浜共産黨員服務隊這一對外服務的窗口和平臺,為實現“三增三進”目標、推動常熟公司高品質發展走在前列做出更大貢獻。(文 王貫義 韓小強)