國際化醫療服務架起友誼橋 埃及患兒在西安市第四醫院得到治療

  國際在線陜西頻道消息：近日，來自埃及的Ibrahim夫婦帶著3個可愛的孩子來到了西安市第四醫院國際醫療部，為他們的6歲小兒子Omar進行視力矯正。8月13日，母語為阿拉伯語的Ibrahim先生，用生澀的英語寫下了一封感謝信。

  Ibrahim先生寫給西安市第四醫院的感謝信

  Ibrahim先生在信裏説：“2018年8月9日星期四，我需要去醫院，我很害怕因為醫院人多而我不會講中文，但是我驚喜地發現一家能給予我無私幫助的好醫院。我無法用語言描述在這裡感受到的良好待遇，真誠地感謝所有醫護人員，尤其是Lydia（國際醫療部孟四清）。我希望這家醫院能成為世界上最好的醫院。”

  經詢問得知Ibrahim先生6歲的小兒子Omar因近期戴鏡視力下降而慕名前來就診小兒眼科，小Omar的初步診斷後需要驗光、配鏡和眼功能訓練。常規需要經過3天散瞳——驗光——21天復光後配鏡，但Ibrahim先生一家人將於2周後回國，他希望在回國前讓小Omar戴上新眼鏡並完成前期眼功能訓練。

  經專家評估，結合Ibrahim先生請求，經過西安市第四醫院國際醫療部工作人員全程耐心、細緻的解釋和翻譯，加上小Omar全力配合，來院就診當天下午就完成了散瞳和驗光，第4天上午完成復光、試鏡和配鏡。小Omar的戴鏡視力由原來的雙眼0.4，提升到現在的雙眼0.8。

  Ibrahim先生感嘆醫院精湛的醫療技術，也感謝醫院提供的週到服務。當看到小Omar戴上新眼鏡時開心的表情，Ibrahim先生，用生澀的英語寫下了這封感謝信，小Omar送上了心愛的埃及小雕塑、哥哥Medo送上了幾幅臨時繪製的鉛筆畫，表達出全家人對西安市第四醫院國際醫療部、各接診醫務人員的感謝。

  像這樣的外國友人在西安市第四醫院就診的例子還有很多，隨著西安邁入國際化大都市，國際化醫療服務顯得尤為重要，西安市第四醫院將不斷提升服務品質，進一步滿足國際醫療服務需求。（供稿 文/圖 西安市第四醫院 編輯 楊薇）