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神州數碼郭為出席第八屆數字中國建設峰會 分享AI for Process變革路徑
2025-05-08 17:46:09來源:中央廣電總臺國際在線責編:鄭思雯

  4月30日,在第八屆數字中國建設峰會“數智化重構企業管理範式”論壇上,神州數碼董事長郭為受邀出席,發表題為《AI for Process:AI 企業落地之路》的主題演講,深度分享了在人工智能産業發展中的前沿思考和實踐。

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  郭為指出,當前,數字化戰略已成為企業發展的核心戰略。過去基於CPU的信息化建設是模組化的,形成許多信息“煙囪”,雖可連接但仍存在問題。而雲計算普及後,在數雲融合環境下,數據可在統一平臺內自由流動,為流程再造提供可能。他引用熊彼特觀點,認為企業創新是生産要素重新編排,數字化時代創新背後是數據資産積累與生産要素編排。創新形成是業務模式、技術範式、管理方法聯動的結果,最終轉化為流程。如今數據可在體系內自由流動,流程再造可隨時隨地發生,企業能實時優化流程。

  在闡釋技術落地邏輯時,郭為以汽車工業的百年變革為例進行深入説明。他指出,過去一百年,汽車的發展驅動著人類社會快速的進步,而其背後發揮巨大作用和價值的,就是福特發明的流水線。流水線的出現,不僅徹底顛覆了傳統的業務模式,推動了技術進步,也深刻改變了現代的管理方式。而“Al for Process”不僅是企業數字化轉型的關鍵路徑,更重要的是,它會像福特流水線催生了高速公路和汽車旅館的生態一樣,孕育出難以想像的新經濟形態。

  郭為還提到,企業發展過程中,傳統信息化建設和功能模組堆砌,往往使得企業運營出現行政化。而通過流程再造,企業可以發現並取消許多不必要動作和流程,實現“去行政化”。而為了實現管理方法、技術架構和業務模式三要素的動態平衡與持續優化,企業需解耦原有功能模組,把所有的功能轉化成企業的數據資産,之後再進行重組,這就是AI驅動業務流程再造的過程。

  在此基礎上,神州數碼進一步提煉出了“AI for Process”落地模型。該模型以企業雲平臺為底座,AI中臺為樞紐,以創造客戶價值為導向,通過數據總線打通業務流程,實現了數據資産與業務流程的動態聯動。當數據流動與流程運轉形成閉環時,“AI for Process”便實現了從業務流程到智慧進化的質變,不僅能實現業務流程的AI孿生,更推動企業邁向AI原生的高級數字化形態。

  未來,智慧體基於實時交互的任務分發,高效處理複雜跨部門、跨系統工作,將成為企業運營主流方式,形成數據決策價值閉環,重新定義企業核心競爭力。為了推動AI企業落地,神州數碼從五年前開始佈局,並推出了“神州問學”工具平臺,打通智慧體落地企業的算力、模型、知識、應用四大關鍵要素,解決智慧體工程各環節AI技術和工藝問題,形成智慧體應用工程流水線。過去一年,神州數碼在多行業落地幾十個大模型Agent項目,覆蓋高價值場景,形成100多個客戶場景模板,驗證Agent智慧體中臺工藝和方法體系,積累企業Agent保障機制和性能優化方案。與此同時,神州數碼已經構建起了“行業諮詢+智慧平臺+硬體載體+生態服務”四位一體的全棧AI能力矩陣。秉持“技術普惠、價值共生”的理念,神州數碼與各行業領軍企業協同共創,正將AI技術與真實業務場景深度融合。

  郭為強調,人工智能的發展已經進入工程化階段,需要更多的實踐和探索。他堅信,AI的價值在於應用,大膽嘗試是關鍵。而DeepSeek的核心貢獻,正是助力 AI 應用的普及化。展望未來,隨著AI的廣泛普及,其應用前景將不可限量,有望為各領域帶來深遠變革與發展。(資料來源:神州數碼)

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