在汽車行業加速數字化轉型的浪潮中,豪華汽車品牌奧迪突破傳統行銷邊界,于近期正式進駐抖音生活服務,在“奧迪官方直播間”抖音賬號開啟官號常態化直播,開拓汽車垂類“膨脹金”産品售賣模式。上線60余天,該模式累計收穫訂單量超5萬,直播間3次登頂全國團購榜、15次躋身全國榜TOP10,為汽車品牌本地生活線上運營開拓新路徑。
在6月的專場直播中,一汽奧迪主播重點介紹了“膨脹金”産品——針對經典車型的定金膨脹産品,膨脹力度從2000-4000元不等,且可疊加國補、省補、置換補貼等,覆蓋Q2L、Q3、Q4、A3、A4L、A6L等十餘款奧迪熱門車型。據悉,該“膨脹金”産品在全國500余家奧迪經銷商門店通用,無論是購車、提車還是訂車環節均可靈活抵扣裸車價、落地價或保險費用。
直播中,品牌主播化身貼心導購,細緻講解“膨脹金”購買流程:用戶只需點擊直播間右下角“小房子”團購商品圖標,按意向車型選擇對應連結,暫時任意選擇門店並準確填寫車主本人手機號即可完成下單。主播反復強調關鍵點:“車型選擇必須準確”“門店後期可更換”“手機號需與購車合同一致”。針對網友們提出的高頻問題,如特殊定金處理、具體核銷方式等,主播也及時回應解惑,針對性滿足不同消費用戶的需求。
據悉,一汽奧迪在抖音生活服務的官播經營,不僅助力品牌重點車型收穫更高月銷量,還為全國經銷商帶去了更多客源。相關數據顯示,5月1日至6月30日,奧迪全渠道首觸新客率達35%,新客成交率20%,全國520家經銷商完成抖音來客經營平臺認領。抖音直播中品牌與用戶高頻次互動,購車權益清晰可見,進一步激發了網友的分享意願,直播間4.5%的訂單源自用戶自發分享。
直播背後,“抖音來客”系統賦能一汽奧迪新媒體團隊協同全國520家經銷商完成抖音線上門店認領與地理位置綁定,構建“總部-區域-終端”數字化協同網絡。通過抖音本地生活生態與提貨券功能,一汽奧迪將傳統面向經銷商的銷售政策,深度革新為直接面向消費者的“膨脹金”購車權益。
入駐抖音生活服務後,“奧迪官方直播間”賬號深耕汽車文化,短視頻內容覆蓋新車發佈、工廠探訪及車展前瞻等多元場景。無論是頗具網感的“押韻説車,深挖Q6Le-tron魅力”,還是彰顯車型魅力的“奧迪RS系列”合集,以及走心的“車主故事”合集等,都通過沉浸式探訪、動態駕駛展示、真實講述等方式,助力更多用戶了解品牌文化、獲取購車用車知識。
一汽奧迪在抖音生活服務的新嘗試,不僅突破了汽車垂類整車售賣線上經營模式,巧妙撬動本地藍海市場,更為品牌觸達更廣泛的潛在客戶群體開闢了新通路。抖音生活服務相關負責人表示,平臺將持續助力優質品牌在抖音實現品銷合一,不斷突破傳統行銷獲客邊界,在本地藍海中開闢增長新航道。(資料來源:一汽奧迪)
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