6月30日，領先的消費者洞察與市場研究機構君迪（J.D. Power）正式啟動2026華輿獎·中國典範智慧座艙評選。以“共創千人千面的用戶體驗 引領汽車智慧化新發展”為宗旨，2026華輿獎在往屆基礎上全面升級評價體系，通過融合消費者之聲與實驗室客觀評測，致力於在智慧座艙領域樹立全新標杆。

　　四年深耕 樹立智慧座艙評價權威標杆

　　華輿獎誕生於汽車行業智慧化變革日新月異的2022年。該獎項由君迪（J.D. Power）與同濟大學人車關係實驗室（HVR Lab）聯合發起，雙方分別以消費者洞察和人車交互研究方面的專長貢獻于該獎項。隨著AI浪潮興起，華輿獎將蜂火智慧實驗室引入作為權威AI評價夥伴，通過專業的評選，為消費者清晰呈現市場上智慧座艙的優秀典範，助力其在購車時做出更明智的選擇。

　　2026華輿獎評選體系全面升級

　　2026年華輿獎在評選維度及方法上進行了重要更新，採用智慧座艙創新力指數評分模型（千分制），從三大維度對參評車型進行智慧座艙綜合競爭力的全方位評估。更加貼合君迪（J.D. Power）在汽車智慧化領域深耕後形成的專業、成熟的用戶體驗評價方法論，結合實驗室客觀評價數據，更完整地衡量座艙交互與AI在真實用車體驗中的作用。由此形成“用戶主觀+實驗室客觀+專家前瞻”三位一體的評價框架。

　　用戶體驗VOC（40%）

　　基於君迪（J.D. Power）VQS用戶體驗評價模型，遵循用戶旅程，從用戶實際使用角度提煉座艙域相關維度，全面覆蓋智慧化用車場景和體驗類別。測評維度包括：功能感知、使用頻率、用戶體驗滿意度打分、Kano模型界定配置用戶價值屬性、以及NPS凈推薦值量化口碑。七大評價因子——響應速度、實用性、有效性、信任度、容易使用、容易理解、介面美觀程度——確保從用戶視角出發，真實反映産品體驗。

　　實驗室客觀評價（40%）

　　依託同濟大學人車關係實驗室、蜂火智慧實驗室，運用眼動儀、人工嘴、模擬駕駛平臺等專業設備，從有用性、安全性、高效性、智慧等維度對座艙交互進行客觀量化評測；同時針對座艙Agent，從語音識別能力、準確性、易用性、多樣性及情感反饋5個層面20項實現層指標展開系統評估。針對座艙Agent， 評測採用人工客觀評分、心理學量表測量、參數計算三種方法相結合，確保評測結果的科學性與全面性。

　　前瞻性指數（20%）

　　由君迪（J.D. Power）與同濟大學人車關係實驗室及蜂火智慧實驗室再度攜手，由行業專家從即時響應力、未來場景普適性、互動效率、信任度、易用性、易懂性、差異化創新及前瞻引領性八大維度，對參評座艙的前瞻技術能力進行綜合評價，聚焦智慧交互、影音娛樂、智慧空間、艙駕融合、AI智慧體、作業系統與生態六大方向。

　　為了持續促進智慧座艙前沿技術探索和市場突破，2026華輿獎更新了智慧化前瞻聯盟評價體系，由專家團隊從用戶期待、體驗創新、技術獨創、生態相容、性價比、可持續性等維度，結合用戶體驗與實驗室客觀數據綜合評定,表彰引領前瞻技術的典範供應商。同時，為了表彰把“智慧化”帶出國門的車企，2026華輿獎設立了出海先鋒獎，評估在海外細分市場銷量領先的中國車型, 從本地化深度、競爭領先度、賣點轉化力、持續迭代力等維度評定,表彰把智慧化體驗成功帶向全球的中國車型。

　　2026華輿獎設中國典範十佳智慧座艙、新增8大體驗典範單項獎，多維度識別出“智慧座艙用戶體驗典範”；並另設出海先鋒獎、創新生態産品前瞻獎兩項專項獎，分別面向引領市場突破的車企與引領技術突破的供應商，採用各自專屬的評價標準。（資料來源：君迪（J.D. Power））