9月22日，由中汽數據有限公司（以下簡稱“中汽數據”）主辦的“2026年汽車出海品質與服務技術研討會”在青島成功召開。國家市場監督管理總局缺陷産品召回技術中心（以下簡稱“召回中心”）副主任李艷出席會議並講話，中國汽車技術研究中心有限公司（以下簡稱“中汽中心”）副總經理李洧為會議致辭，海關總署商品檢驗司商品檢驗一處處長戰爽、商務部國際貿易經濟合作研究院世界經濟研究所所長付麗分別作主旨講話和主題發言。會議由中汽數據總工程師張鵬主持，來自行業機構、科研院校、企業的近150名代表參加會議。

　　本次會議以“質領全球，服務護航”為主題，旨在深入研判全球汽車産業變革形勢與汽車出海發展趨勢，探討出海汽車企業在産品品質管控、售後服務網絡建設、境外合規經營等方面面臨的共性問題，凝聚共識，推動行業協同提升出海汽車品質與售後服務保障能力，助力中國品牌行穩致遠。

　　李艷在講話中強調，品質是中國汽車走向世界的核心基石。中國汽車出海正從拼規模、成本、速度向拼品質、可靠性、服務加速轉型。企業應夯實品質基礎，強化境外缺陷監測預警並快速響應，完善海外本地化服務體系，主動適配當地法規與用戶需求。召回中心將深化信息共享與技術協作，為中國汽車穩健開拓國際市場提供堅實支撐。

　　李洧在致辭中表示，隨著産業國際化深入，將規模優勢轉化為品質優勢與全球競爭力已成為行業重要課題。建議行業企業強化全生命週期品質管控，共建共性技術平臺，深化海外交流合作，加強行業自律共治，完善與全球市場相適應的品質管理和售後服務保障體系。

　　戰爽在主旨講話中指出，中國汽車出海關注點正從“能否出口”轉向“出口後如何保障品質與服務”。海關將堅持安全與便利並重，實施科學精準智慧監管，深化技術貿易壁壘應對幫扶，為誠信守法企業營造穩定、透明、便利的通關環境，護航中國汽車高品質“走出去”。

　　付麗在主題發言中提到，我國汽車出海正處於由規模擴張向品質效益提升轉變的關鍵階段，企業需要主動適應日趨複雜的國際經貿規則和海外市場環境，加強高水準開放合作，加快形成全球化生産經營佈局，為汽車出海培育新的發展動能。

　　會議亮點1：召回中心與中汽中心正式上線“中國汽車出海品質標準法規技術服務平臺”

　　為支持企業建立和完善出海汽車品質與售後服務體系，召回中心與中汽數據聯合開發了“中國汽車出海品質標準法規技術服務平臺”。平臺先後完成方案發佈、系統開發、測試驗證、企業試用及迭代優化等工作，會議期間由雙方共同正式上線。平臺設置行業動態、標準法規、市場信息、用戶滿意度調研數據、爭議解決案例及品質輔助分析六大核心模組，並嵌入人工智能模型，支持風險預警推送。平臺上線投用後，將有力支撐出海汽車企業在品質與售後服務領域開展合規管理、市場風險應對、糾紛處理、用戶洞察及産品適應性優化等工作。

　　會議亮點2：成立“汽車出海品質與售後服務專業委員會”

　　為積極應對我國汽車産業“走出去”過程中面臨的品質保障與售後服務合規挑戰，中汽數據組織成立“汽車出海品質與售後服務專業委員會”，旨在匯聚行業優勢資源，構建集決策諮詢、法規研究、培訓研討、協同攻關、評審論證于一體的高水準專業支撐體系。會議期間，正式成立“汽車出海品質與售後服務專業委員會”，併為部分委員代表頒發聘書。

　　會議亮點3：中汽中心與8家車企聯合發佈“汽車出海品質與售後服務自律共同體倡議”

　　為深入貫徹落實國家戰略部署要求，提升我國汽車企業境外屬地合規經營能力，推動企業建立健全境外市場品質管理與售後服務體系，會議期間，中汽中心與中國一汽、長安汽車、廣汽國際、奇瑞汽車、比亞迪汽車、吉利汽車、小鵬汽車、賽力斯汽車共同發佈“汽車出海品質與售後服務自律共同體倡議”。倡議內容圍繞共同維護中國品牌海外形象、尊重當地法規與用戶需求、完善品質問題閉環處理機制、加強重點市場備件與服務保障能力、共享重點市場品質與售後服務風險信息、共建海外售後服務標準指南6個方面，凝聚行業力量，共同構建規範有序、可持續發展的汽車出海生態。

　　會上，來自中汽數據、德國汽車工業協會品質管理中心、清華大學、盈科律師事務所、中汽中心東南亞代表處、北京中機車輛司法鑒定中心、聯合汽車電子有限公司、天津大學的專家，分別圍繞汽車出海品質與售後服務領域的平臺賦能、形勢研判、合規管理、體系建設、供應鏈協同與海外市場實踐等議題作了主題演講。

　　未來，中汽數據將在召回中心指導下，依託“中國汽車出海品質標準法規技術服務平臺”，攜手汽車出海品質與售後服務專業委員會、自律共同體等各方力量，持續深化出海汽車品質與售後服務研究，與行業、企業一道，共同推動我國汽車産業國際化高品質發展。