國際在線重慶頻道消息（田渝兵）：近日，重慶市各地發生強降雨天氣，平安産險重慶分公司堅持“客戶導向、服務一線、品質優先”的價值導向，為客戶提供了暖心理賠服務。
7月6日，重慶市黔江區大雨造成道路擁堵，客戶蘭先生的轎車被追尾，查勘員接到報案後第一時間聯繫客戶，趕往事故現場，線上完成案件處理，客戶隨即收到賠款。
7月7日，重慶市奉節縣因連續暴雨，客戶丁先生的車被淹，無法正常行駛。查勘員接到客戶報案後快速抵達現場，冒雨完成現場處理，並主動將客戶送回家中。
據悉，平安産險重慶分公司在災害天氣來臨前啟動突發應急預案，通過多個平臺進行風險預警和風險排查，提前部署救援措施，第一時間為客戶降低損失。接下來，平安産險重慶分公司將持續提升全員服務意識，激發隊伍活力，營造良好的服務氛圍，持續打造“有溫度的車險”服務。
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