近日，重慶市萬州區市民鄧大爺將一面印有“不忘初心人民警察為人民 牢記使命新征程上勇當擔”的錦旗和一封手寫感謝信，送至望江派出所，感謝民警接連三次幫助自己。
鄧大爺（中）向派出所贈送錦旗 供圖 萬州區公安局
鄧大爺居住在高筍塘街道王家坡社區，其女兒患有疾病。今年以來，鄧大爺女兒的病情漸漸惡化。8月12日深夜，鄧大爺第一次到望江派出所報案，稱其女兒離家出走了。接警民警錢星屹根據鄧大爺提供的線索，很快通過視頻監控成功鎖定了其女兒的蹤跡，並將其女兒安全送回家中。
9月15日，鄧大爺的女兒因手機問題與萬州某移動營業廳工作人員，發生糾紛。鄧大爺趕到現場後，又一次撥打了望江派出所的報警電話。民警吳洋、張憲強出警後耐心調解了一整天，直到下午6時，雙方才達成一致，糾紛調解完畢。
幾天后，派出所又接到鄧大爺的第三次報警電話，稱其女兒在移動營業廳發生糾紛後，身上的手機遺失，懷疑手機落在了營業廳。出警民警又馬不停蹄到營業廳調取監控，詢問在場人員，均未發現遺失的手機。雖然手機沒有找到，但民警認真的工作態度，深深感動了鄧大爺。
在三次出警中，派出所民警發現鄧大爺年歲已高，其女兒又患病在身，家庭困難。所領導便安排社區民警張友葵積極聯繫街道和社區幹部，多次走訪，為鄧大爺爭取了經濟補助和醫療救助，實實在在解決了鄧大爺的難題。
一次又一次出警，一次又一次走訪，點滴小事溫暖著鄧大爺的內心。不善言辭的鄧大爺，便用錦旗和手寫感謝信向民警表達自己的謝意。（文 陳梟君）
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