連日來，一封封感謝信從全國各地紛至遝來，寄件的目的都是為了感謝彭振海。彭振海是重慶市公安局江北區分局華新街派出所的一名民警。在重慶疫情期間，他為了幫助身居外地的群眾遷移戶口，上下奔忙、反復聯繫。“沒事兒，放心”“沒事兒，這樣辦”是彭振海在回答群眾諮詢時最常説的話，因此他被群眾稱為“沒事兒”警官。

彭振海（右一）接待群眾 供圖 江北區公安分局

　　2022年11月12日，因為疫情防控需要，戶籍窗口線下業務處於暫停狀態。身在北京的黃先生擔心自己的準遷證即將超期，就抱著試一試的心態，給華新街派出所戶籍前臺打去諮詢電話。考慮到黃先生的實際情況，彭振海立馬加班幫其處理並及時快遞，問題迎刃而解。

　　“疫情無情人有情，這些事情，不算什麼。”為了幫助群眾排憂解難，彭振海把疫情期間的戶籍窗口悄然運轉起來。他變通思路，想方設法解決群眾困難，為群眾辦理戶籍證明、郵寄各類證件資料，做到“業務不停、服務不止”。

　　2021年12月7日晚上8時，正在值班的彭振海接到出警同事羅武強的電話，稱在處置一個求助類警情時，發現華新街車站附近有一人手持小刀，情緒激動，需警力支援。彭振海穿上防刺服，與同事郭瑞昌迅速趕往現場。到達現場後，彭振海發現了手持小刀的男子張某。張某神情恍惚，一直喃喃自語，手上的水果刀胡亂揮舞著，十分危險。彭振海立即疏散圍觀的群眾。

　　突然，張某情緒爆發，徑直衝向與他對峙的民警羅武強。“小心！”話剛出口，彭振海已經飛身上前，用手控制住張某，將其壓制在地上。“我當時離張某最近，也是最有可能阻止張某的人。”儘管負了傷，彭振海卻始終微笑著。聽著彭振海輕描淡寫的話，大家心裏都知道，這是“沒事兒”警官又在寬慰他人了。

彭振海在轄區宣傳相關政策 供圖 江北區公安分局

　　50歲的彭振海于2011年參加公安工作，在11年的從警生涯中，他當過交巡警、社區民警、巡邏民警、案偵民警和戶籍民警。隨著對公安各個崗位的接觸和了解，彭振海為民服務的初心也在不斷加深。

　　戶籍窗口每天18時停止辦理業務，但華新街戶籍窗口總會延遲1個小時。除了日常工作，彭振海在社區進行反詐宣傳時也十分用心。當發現紙質手冊的宣傳效果並不明顯後，彭振海便用喇叭錄製了“河南方言版”反詐宣傳內容，並利用群眾休閒時間，穿街走巷進社區開展宣傳。當聽到一條條有趣又實用的“河南方言版”反詐知識時，街坊鄰居都知道，這是河南籍貫的“沒事兒”警官彭振海又在巡邏了。

　　彭振海和妻子李海燕都是河南平頂山人，李海燕在平頂山的一所鄉村學校教書。因工作繁忙，在重慶工作以來，彭振海和妻子都是聚少離多。工作之餘，彭振海和妻子每天都會打電話聊天，但他常年都是報喜不報憂。談及家庭時，彭振海有些哽咽地説道：“我只會説自己工作中遇到的趣事，因為不想讓家人擔心。”（文 汪慧琪）