為深入優化車駕管服務，近期，重慶市雲陽縣公安局交巡警大隊車管所創新思路、積極謀劃，以“便民、利民、為民”為宗旨，組織成立了一支流動服務小分隊，化被動服務為主動服務，化靜態服務為動態服務，取得了良好的社會效果。
據了解，該流動服務小分隊由一名民警和兩名輔警組成，負責在車管所附近巡查，及時服務辦事群眾。
為營造清爽乾淨的辦事環境，避免“黑仲介”“黃牛黨”侵犯群眾的切身利益，流動服務小分隊積極在車管所附近巡查是否有非法仲介人員追逐攔截群眾及車輛、組織買分賣分、收取考試“保險金”等行為。
為節省群眾辦事精力和成本，增強群眾滿意度，流動服務小分隊主動服務前來辦事的群眾，詢問其辦理業務類型，並告知其辦理流程。對於手續不全的群眾，流動服務小分隊耐心梳理缺項內容，便於群眾一次性補齊，避免多次往返。
下一步，雲陽車管所將不斷深化公安交管“放管服”改革，切實將便民、利民的舉措落到實處，讓人民群眾真切感受到“服務就在身邊、滿意就在身邊”。（文 朱建華）
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