近日，重慶市雲陽縣公安局寶坪派出所經過多方努力，讓當了二十多年“黑戶”的劉梅（化名）重新拿到了戶口簿。一面寫著“人民警察為人民，熱心解難暖民心”的錦旗，表達了劉梅和其家人對民警的真誠感謝。
劉梅今年58歲，是雲陽縣寶坪鎮梅灘村人。1992年前後，劉梅在江蘇打工時與家人失散。因患病智力受損，加之不識字，其一直無法聯繫上家人。1998年，家人以為她已去世，便登出了她的戶口，遠在外地的劉梅就此成了“黑戶”。2023年4月，在好心人的幫助下，劉梅才踏上了闊別三十年的故土。
因為沒有戶籍和二代身份證，劉梅的生活十分不便，也無法享受社會保障政策。在了解情況後，寶坪派出所民警立即展開調查走訪工作，收集整理證據，並第一時間上報審批，為劉梅恢復了戶籍，補辦了戶口簿。（文 胡衛華）
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