自主題教育開展以來，重慶市衛生健康委聚焦群眾關心關注的問題，由各級黨組織班子成員“帶頭領題”走進一線紮實開展調研，針對發現的問題立行立改，把順民意的事情辦好、辦實。

　　2023年4月，重慶市人民醫院班子成員在與就醫群眾交流中了解到“門急診流程待優化”的問題比較突出。醫院黨委立即著手整治整改，從流程、信息、服務、關懷等方面進行統籌優化，將掛號時間提前到早上7點15分，解決群眾就醫需求。

　　此外，醫院還結合調研問題，推出加強門診醫生出診管理、優化藥學服務、便捷住院辦理通道、開通多渠道物價查詢服務、減少門診等候時間等“便民有感十項措施”。主題教育開展以來，醫院5月門急診總診療人次同比增長3.26%。

　　重慶市衛生健康委以問題為導向，制定委黨委調查研究工作方案，做到每個委領導牽頭1個重點課題，每個處室、每個委屬單位各負責1個以上課題，圍繞制約衛生健康事業高品質發展的突出問題、群眾反映強烈的就醫急難愁盼問題，形成調研課題庫，匯集各類調研課題82項。

　　為確保高效推進，具體調研中，委領導、機關處室採取“四不兩直”方法，統籌調研地點和時間，並利用科普宣傳、群眾來訪、醫院評審、會議培訓等契機開展調研，避免“扎堆調研或多頭調研”，減輕基層工作負擔。部分委屬單位利用跨部門跨領域協同、智慧衛監平臺、隨機走訪、問卷調查、“金點子徵集”等方式，提高了調研效率。

　　針對調研中發現的問題，各單位、各處室逐一分類形成問題清單、責任清單、整改清單3張清單，做到問題清、責任明、措施實。與此同時，各單位、各處室建立健全“調查研究—發現問題—解決問題—督查回訪”閉環工作體系，並結合衛生健康工作實際，形成黨建引領、強基賦能、公衛提質、人才培優、科技躍升、數字健康、改革聯動、惠民暖心、保障提升等“9大計劃、50個專項行動”。

　　市衛生健康委黨委主題教育領導小組辦公室調查研究組組長、市衛生健康委政研室主任何于一表示，市衛生健康委各處室、各單位將“學思踐悟、深學篤行”貫穿調查研究始終，以小切口做大文章，以前瞻性換計劃性，推動衛生健康事業高品質發展。（文 李佳蔓）