家住重慶市渝北區的敏敏（化名）剛上大學，不久前因身體不適前往新橋醫院就診，不幸確診為急性淋巴細胞性白血病。幸運的是，敏敏的媽媽在2020年為女兒投保了《陽光人壽附加陽光護重大疾病保險》，重疾保額30萬元。
確診後，客戶第一時間撥打了陽光人壽全國統一客服專線95510報案。在陽光人壽工作人員耐心指導下，客戶迅速提交了完整的理賠資料，次日便收到了30萬元理賠款。這緩解了敏敏家的經濟壓力，也給敏敏家帶來了更多信心和希望。
陽光人壽兩江中支方面表示，將以實際行動踐行“一切為了客戶”的核心價值追求，持續致力於為每一位“陽光”客戶提供更優質的保險服務，將這份溫暖送入千家萬戶。（文 劉敏）
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