3月12日，重慶市江北區2025年“3·15國際消費者權益日”宣傳諮詢活動在觀音橋步行街廣場正式啟動。活動由江北區人民政府主辦，區市場監管局、區消費者權益保護委員會等單位承辦，圍繞“誠信經營 放心消費”主題，旨在提振消費信心，優化消費環境。平安健康險重慶分公司作為金融保險行業的代表之一，積極參與本次活動，並在“放心消費在江北”倡議簽名儀式上鄭重承諾，將持續深化誠信經營，提供優質健康保險與醫療健康服務保障，助力構建放心消費生態。
活動現場 供圖 平安健康險重慶分公司
倡導誠信經營 共築放心消費環境
在“放心消費在江北”倡議簽名儀式上，平安健康險重慶分公司與商貿服務、文化旅遊、家居家電等重點民生消費領域的企業代表共同簽署誠信經營承諾。平安健康險重慶分公司相關負責人表示，將堅持以客戶為中心，通過創新健康和金融服務，保障消費者權益，助推健康險行業高品質發展。
普及金融健康知識 守護消費者權益
活動中，平安健康險重慶分公司特別設立消費者諮詢服務區，向市民普及健康險保障知識，解答消費者關於醫療費用報銷、健康管理、金融知識等方面的疑問，並提供個性化服務建議。同時，公司還積極參與“3·15消費教育大課堂”，通過案例分析、風險提示等形式，提升公眾對保險産品的認知度和防範消費風險的能力。
活動現場 供圖 平安健康險重慶分公司
科技賦能健康服務 提升客戶體驗
近年來，平安健康險不斷加大科技投入，推動“保險+健康管理”模式升級，為客戶提供在線問診、家庭醫生、健康體檢等一站式服務。在本次活動中，公司向市民展示了數字化健康管理平臺的核心功能，以提升公眾對智慧健康服務的了解，並鼓勵消費者合理運用保險工具，提高自身健康管理水準。
長期以來，平安健康險始終堅守“專業，讓生活更簡單”的理念，積極參與社會公益與消費者權益保護活動，致力於通過金融與健康服務融合創新，為廣大市民提供更優質、便捷的健康保障。未來，平安健康險重慶分公司將持續優化服務體驗，依託科技賦能，推動健康保險與醫療健康服務深度融合，助力江北區乃至全市營造更加安全、便捷、誠信的消費環境，讓每一位市民都能享受“放心消費”的保障與溫度。（文 葉林）
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