近日，家庭情景喜劇《家有兒女》疑似被“惡意”評分一事登上熱搜。據《工人日報》消息，不少網友對作品打出“一星”，並貶損、攻擊主演之一楊紫。5月28日，記者發現，在豆瓣短評區，不少網傳“惡評”已不見。有網友認為，以往飯圈之間的紛爭，主要針對正在播出的作品，現在卻越來越多地殃及經典作品。

　　從媒體的報道中可知，不僅是影視劇、電影等作品會遭遇惡意評分，此前，周傑倫專輯《最偉大的作品》發售前便有人在豆瓣開啟評分、評論，甚至有人稱已拿到專輯曲目demo並打上一星差評。針對豆瓣刷分、刷評等現象，有媒體記者聯繫“代刷”顯示，他們的報價為4-15元一個，部分代刷還可接代刷差評，承諾永久“保質期”並包含售後服務……

　　對大多數人而言，大家主要是想通過相對客觀的豆瓣評分來選擇是否去欣賞一部作品，如今這一評分卻經常被捲入飯圈與黑粉的亂鬥中，確實糟心。當“競爭”超出了限度、逾越了邊界，影響了對一部作品客觀公正的評價，運營平臺就應該而且有必要站出來，切實履行監管責任。

　　一方面，正如法律界人士所稱，根據《中華人民共和國民法典》第一千一百九十五條規定，平臺在接到權利人的侵權通知後，應當及時採取必要的措施以減少侵權行為帶來的損害，如未採取必要措施，將會對損害的擴大部分與侵權人承擔連帶責任。另一方面，對惡意差評説“不”，不斷地、快捷地更新和迭代平臺的評價機制、評分規則等，讓那些惡意差評被屏蔽、被“隔離”，讓評價機制、評分規則更趨客觀與公正，應該成為運營平臺的自覺行動。

　　需要看到，目前圍繞文娛作品的評分，存在不少亂象。在一些粉絲群裏，各類詳細指導粉絲如何“製造”有效打分、如何偽裝成純路人“客觀”評分的“打分攻略”一直存在；也有業內人士坦言，“刷分、刷評是行業潛規則”“最快的方法就是找代刷買水軍刷分”。

　　此前，針對評分系統的優化問題，豆瓣方面曾回應稱：因為水軍行為一直在更新換代，所以豆瓣的反水軍反作弊措施也在不斷學習進化迭代之中。另外，由於水軍刷不動豆瓣評分，所以他們開始轉而攻擊評論區，針對這一“控評”行為，豆瓣也上線了“防水軍控評功能”。不過，從此次《家有兒女》的遭遇來看，相關的反水軍反作弊措施，仍然有進一步提升的空間。

　　怎麼辦？平臺監管機制的更新和迭代，應該更快一些、更“聰明”一些，以應對這些惡意差評以及刷分“生意”。同時，那些以營利為目的為他人代刷差評的行為，已對文藝作品的客觀公正評價造成惡劣、負面影響，對於涉嫌構成非法經營罪的，相關方面當發現一起、查處一起、打擊一起，如此方能以儆效尤，營造公平公正的評分環境。（李記）