閩西新聞網訊(記者 黃俊 郭亦斌) 8月15日,龍岩市機關效能建設領導小組辦公室印發通報,對市國土資源局、公積金管理中心、人力資源和社會保障局、行政服務中心管委會和數字辦等單位敢擔當敢作為四個典型事例予以全市通報表揚。
據了解,受通報表揚的單位圍繞市委、市政府中心工作,敢擔當,敢作為,在提升行政服務水準、提高便民服務品質中出實招、謀實效,增強了群眾的獲得感,受到群眾的好評。
市國土資源局自去年以來實行不動産登記“一窗辦理、集成服務”,中心城市房屋土地登記發證平均時間僅為0.74天,登記辦證速度居全省首位、全國領先。今年,該局牽頭制定中心城市房屋和土地登記歷史遺留問題處置意見,經市政府研究出臺文件,推動房屋和土地登記遺留問題從“個案解決”到“全面解決”轉變,已解決五交化商住樓等近6000戶的遺留辦證問題,該舉措得到自然資源部的肯定,並向全國推廣;
市住房公積金管理中心積極推進新版住房公積金綜合信息系統建設,並於8月1日正式上線,實現住房公積金“自動逐月衝還貸”,既減輕職工還貸的資金壓力,又進一步提高辦事效率,預計公積金窗口和網上辦件數量每年減少30萬人次;
市人社局、醫保局密切合作,在e龍岩手機端推出“電子社保卡”“醫療保障”兩個服務模組,實現社保參保、繳費、查詢、證明“一網通辦”,依託電子社保卡在全國率先推出線下藥店醫保個人賬戶支付功能應用,實現藥店買藥直接刷二維碼即可支付;
市行政服務中心管委會、數字辦對行政審批服務品質效率、e龍岩“隨手拍”辦理情況,實行行政服務品質滿意率、典型事例月通報和考評結果季通報等制度,今年1-7月,共編發行政審批服務品質效率情況通報6期、點名通報服務品質差典型17人次,編發12345及e龍岩互動平臺辦理情況25期、表揚10個高效落實承辦單位、通報6個推諉扯皮承辦單位,同時按市委、市政府要求,將“行政審批服務”和“e龍岩平臺建設”績效考評指標結果與有權審批單位年度績效考評、精神文明考核等相掛鉤,有力推動政務服務效能提升和作風轉變。
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