國際在線消息:中國“千禧一代”和“Z世代”的焦慮或壓力程度低於其他地區的同齡人群,但平均仍有超過三分之一人群表示他們“每時每刻或多數時間”感到焦慮或壓力。對中國僱主而言,這既有利好,也有隱憂。
這是德勤“千禧一代”年度調研報告的主要發現之一。本年度報告共開展了兩次調研——新冠肺炎疫情爆發前的初始調研和疫情全面衝擊之下的二次調研。為了調研,德勤訪問了中國“千禧一代”和“Z世代”人群共800人。
調研結果顯示,工作和職業前景是導致受訪者感受到壓力和焦慮的最大原因,其壓力和焦慮程度顯著高於疫情之前,尤其是“Z世代”。初始調研中,三成感到有壓力的中國“Z世代”受訪者表示工作和職業前景是他們的最大擔憂,而在新冠肺炎疫情之後的調研中,這一比例上升超過55%。
新冠肺炎疫情使受訪者認識到壓力是影響其工作績效的因素之一。“千禧一代”在這一方面受到的影響最大。二次調研發現,有超過七成(72%)的中國“千禧一代”受訪者曾告知僱主其休假的原因是壓力過大,首次調研為45%。
德勤中國首席人才官王大威表示:“員工變得更敢於向僱主提出自身的心理健康問題,這是一個非常好的趨勢。隨著‘千禧一代’和‘Z世代’獲取心理健康支持的需求持續增長,中國僱主亟需肩負起應有的企業責任。僱主降低員工的焦慮和壓力感能夠促進各方實現共贏,這不僅能有效減少員工休假時間,改善員工績效,提高整體工作效率和品質,而且能增進員工忠誠度,忠誠度是中國企業關注的重要問題之一”。
新冠肺炎疫情不出意外地對民眾工作和個人生活造成了多方面的影響。二次調研中,中國“千禧一代”和“Z世代”受訪者認為其就業和收入狀況受到新冠肺炎疫情影響的比例低於其他國家和地區的同齡人群。然而,有14%的中國“千禧一代”和29%的“Z世代”受訪者表示其就業或收入狀況受到了影響。與此同時,中國“千禧一代”和“Z世代”中被要求減少工作時間或增加工作時間但工資並未增加的比例高於其他地區的同齡人群。
就業保障或受訪者對就業保障的認知同樣受到了新冠肺炎疫情的衝擊。根據二次調研的結果顯示,有62%的中國“Z世代”計劃在未來兩年內從當前的僱主離職,初始調研中這一比例僅為50%。6%的“Z世代”受訪者表示希望為當前僱主工作五年以上。
王大威指出:“在新冠肺炎疫情的影響下,‘千禧一代’和‘Z世代’對其僱主的看法發生了明顯改變。中國企業必須加倍努力才能留住員工。雖然相比其他地區的同齡人群,中國‘千禧一代’和‘Z世代’總體上對未來發展形勢持更為樂觀的態度,但他們仍希望能夠緩解壓力,更好地實現工作與生活的平衡。育有子女的員工尤其希望可以選擇居家辦公並期望能在工作中展現‘真實的自我’” 。(文/韓子潔)
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