春風和暖，山鄉寧靜。貴州省黔東南州岑鞏縣大有鎮塔山村下灣組75歲獨居老人姚冬鳳的家裏，灶臺光亮如新，瓶罐擺放整齊，地面整潔清爽。老人正在廚房忙著準備午飯。

　　“婆婆，在屋裏沒，我們來看望你了。”屋外，傳來熟悉的聲音。

　　“你們對我太好了，我一個人生活這麼多年，能夠衣食無憂，全得黨和政府關懷，得你們照顧啊。”看見村裏的志願服務隊員們提著食用油、大米來到家中，老人熱情地迎了上來，不停地表示感謝。

志願者將生活物資送到老人手中 攝影 吳祥華

　　多年前，姚冬鳳的兒子和老伴相繼離世，兩個女兒出嫁後，老人就過起了獨居生活。獨居10多年來，老人除了享受國家相關的惠民政策，還得到了鎮村幹部、駐村工作隊等提供的上門服務、志願服務和困難幫扶，實現了老有所依、老有所養。

　　塔山村由原來的茂隆村和涼水井村合併而成，共有17個村民小組479戶1947人，其中有65歲以上老人、孤寡老人、一二級殘疾人、留守兒童、事實無人撫養孤兒等特殊弱勢群體141人。為了在保障他們基本生活的同時，及時解決所思所需所盼，塔山村按照“一村一隊”標準，將黨員、兩委一隊成員、志願者、見習生、在校大學生等多方力量納入志願服務隊伍，將服務觸角延伸到每家每戶，通過“勤走訪、常詢問、多討論、強服務”，打通服務群眾“最後一公里”。

志願者在收集民意 攝影 吳祥華

　　“我們的志願服務隊每週至少要深入各自然寨一次，挨家挨戶了解近況、找準問題、傾聽民意、解決訴求。”塔山村駐村幹部、志願服務隊隊員馬歡歡説，志願服務隊通過為群眾提供政策宣傳、環境整治、代購代送、文明勸導、困難幫扶等各類志願服務活動，讓他們感受到黨和政府的關懷與溫暖。對不能現場解決的問題，工作人員就將問題收集匯總，通過會上協商研究解決、上報爭取解決等方式，著力解決好老百姓的急難愁盼，以民生服務的“溫度”提升民生福祉的“質感”。

　　“微治理”激發大效能，如今，塔山村形成了黨建引領、黨群同心 、全民參與的共治共建共享社會治理新格局。塔山村通過制定村規民約，推行“積分制”管理，成立寨管委負責各自然寨的政策宣傳、環境衛生整治、社會綜合治理、公益事業發展、鄉風文明建設等工作，實現村民自我管理、自我約束和自我發展，村寨“顏值”與“內涵”實現雙提升。

大有鎮塔山村航拍圖 攝影 吳祥華

　　目前，塔山村先後被評為州級文明村、縣級無訟示範創建村。下一步，塔山村將以黨建引領為核心，從群眾服務需求入手，創新服務群眾方法，深化積分制管理，進一步延伸“服務觸角”，打通基層社會治理“神經末梢”，激發全村向上、向善、向美的力量，打造基層共治共創共享共同體，夯實鄉村治理根基，讓群眾的幸福感在家門口升級。（文/圖 周燕 吳祥華）