今年以來，為了更好地服務有特殊諮詢需求的企業，國家稅務總局貴陽綜合保稅區稅務局納稅服務、稅源管理、稅政等部門組成“融辦空間”，通過“大數據篩選+稅費政策精準輔導”，向企業提供專業化、個性化的“私人訂制”服務。
貴州清風行建築裝飾有限公司是一家建築企業，因成立時間短，財務人員陳靜對建築行業稅收業務以及適用的稅收政策把握不清。“稅務部門邀請我們到‘融辦空間’，結合公司自身經營業務和行業特徵，針對性開展專業輔導。而且稅務人員還熱情邀請我體驗‘稅視服務通’，以後有任何疑問我都可以通過視頻連線，隨時隨地得到專業準確的解答，太方便了！”財務人員陳靜説。
為更好推動貴陽綜保區建設成為各項稅費政策直達快享的“最前沿”，綜保區稅務局以辦稅服務廳為陣地，將“單一功能”辦稅服務廳轉變為“多功能”稅費體驗區，線下，稅源管理部門前置辦稅服務廳實現稅費服務實體化、扁平化，徵管部門“下沉式”服務實時響應政策諮詢需求；線上構建“遠程幫辦”“問辦協同”，提供螢幕共享指導、在線諮詢解答等涉稅服務。多部門的深度融合和線上線下諮詢辦理的有機結合，讓納稅服務高效運行，真正實現徵管流程的優化再造。
截至目前，貴陽綜保區稅務局已累計為1300余戶企業提供“私人訂制”服務，幫助900余戶納稅人繳費人線上解決問題1100余條。（文 張力）
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