原標題：省交通運輸廳項目清單聚焦民生——十件實事直通群眾“急難愁盼”

湖北省交通運輸廳大力發展城鄉公交，讓偏遠居民與城區市民享受一樣的出行便利。圖為赤壁市公交車開到最偏遠的官塘驛鎮葛仙山村。（湖北日報全媒記者 陳勇 攝）

福銀高速孝感服務區新建的“司機之家”。（通訊員 潘慶芳 攝）

　　6月10日，沿著滾滾車流的隨岳高速公路，湖北省交通運輸廳黨組書記、廳長朱漢橋率隊赴高速公路一線開展“學黨史、辦實事”調研，查實情、辦實事，共商解決基層幹部職工實際問題。這是省交通運輸廳聚焦群眾“急難愁盼”問題，採取清單責任制的方式為群眾辦實事的一個片段。

　　今年以來，湖北省交通運輸廳出臺“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案，包括危橋改造、新建農村公路、縮短辦證流程、新建“司機之家”等十件實事項目清單，為民解憂落實“幹”，多措並舉提升幸福指數。

　　越是難辦的事情越要辦

　　6月15日，孝感市永成建設有限責任公司的院子裏，大貨車不時進進出出。圍著幾臺嶄新的大貨車轉了兩三圈，公司總經理趙正勇十分高興。“三天辦好開物流公司的證照，馬上大幹一場。”揚起手中的營業執照、道路運輸經營許可證，他向湖北日報全媒記者展示。

　　3年前，趙正勇準備一大堆資料去辦理開物流公司相關證照，在交通、市場監督、城管等多個部門來回跑，一個多月也沒辦好。今年3月，趙正勇得知：“我要開物流公司”在孝南區實現“一事聯辦”，坐在家裏網上申報，4個工作日就能拿到證。

　　3月17日，趙正勇在湖北政務服務網“我要開物流公司”入口註冊，填表、上傳17份資料，信息迅速網上“跑動”。3月19日，他領到營業執照、道路運輸經營許可證。算下來，從申報到拿到證照，僅用時3天！

　　新證到手，永成建設公司投資100多萬元，買回6輛貨車，物流公司火速運轉起來。趙正勇稱，公司自辦物流公司後，預計一年可節省物流成本540多萬元。

　　從一個多月也沒辦好，到4個工作日就能拿到證，“我要開物流公司”流程優化再造、整合，實現“一事聯辦”，背後難度很大。

　　“群眾的難點，就是我們的重點，越是難辦的事情越要辦！”省交通運輸廳相關負責人介紹，“我要開物流公司”辦理流程，由過去的3個環節精簡到1個環節，申請材料由21份減至17份，辦理時限壓縮至4個工作日，當事人跑動次數由跑動6次變為最少零跑動。

　　該負責人介紹，經在孝感、天門試點後，目前所有市州已完成部署，群眾可以通過政務服務網一事聯辦專欄，提交辦理開物流公司申請，現已累計辦結287件，在辦102件。

　　“店小二”擦亮服務底色

　　交通，湖北經濟重振的風向標。

　　4月27日，河北冀港物流公司車隊負責人吳志文，組織大型風機葉片運輸車隊，從河北邯鄲林峰收費站上京港澳高速到湖北大悟宣化風電場。然而，這個長85米、寬4.75米、重達64.2噸的“巨無霸”貨車無法從大新收費站駛出，9台大件貨車“困”在孝感、大悟服務區。

　　該風電項目係大悟縣重點工程。湖北高速路政京珠支隊迅速與相關單位協調，制定通行保障方案，然而難度不小。臨近五一，且需警戒護送、臨時交通管制等。5月7日，在拆除收費站相關設施後，由路政和交警分批次實施臨時管制，9台風力發電葉片運輸車輛分別離開大悟、孝感服務區，順利駛出京港澳高速大新收費站。

　　自2018年以來，京珠支隊先後完成7次大件運輸車隊護送任務。“當好‘有呼必應、無事不擾’的‘店小二’，是湖北高速路政服務企業應有的底色。”京珠支隊第二大隊大隊長王賢念説。

　　據了解，高速公路大件運輸貨物，大多是“大國重器”，包括大型發電機組、起重機、大型航吊、風力發電組件，開挖隧道使用的盾構機、大型挖掘機等。省交通運輸廳高管局統計，今年以來，全省高速公路共辦理大件運輸車輛審批51827件，較2019年增長158%，日均辦件量504.42件。

　　過去對於大件運輸從業者來説，辦證時間長、難度大，是他們最頭疼的問題。如今，省交通運輸廳深化“放管服”改革，推進審批服務便民化，嚴格執行大件運輸審批首問負責制和限時辦結制，實現當天申請、當天受理、限時辦結，不推諉、不拖延。目前，對一類、二類大件車審批由3個、5個工作日縮短為1個工作日，三類大件車的審批由10個工作日縮至2個工作日。同時，主動上門為企業服務，採取“一企一策”，對大件運輸許可實行“全流程跟進”遠程服務，對涉及重大工程項目的涉路施工許可，實行“點對點輔導”專屬服務。

　　“司機之家”送溫馨

　　跑長途的貨車司機很辛苦，累了只能在車上躺一躺。

　　在湖北，這一狀況正在改觀。依託公路服務區、物流園區等，湖北交通部門已新建14個“司機之家”。

　　開車駛下福銀高速公路，停靠孝感服務區，四川籍貨車司機李師傅跳下車，來到“司機之家”。這裡有三間房，約五六十平方米，裏面有電視、空調、微波爐、飲水機等電器，中間是嶄新的桌椅，擺放著書籍。屋裏四週一圈是褐色的沙發、躺椅。休息室旁邊是衛生間和淋浴室。

　　據介紹，福銀高速公路孝感服務區的“司機之家”，配備廚房、洗澡間、客房以及休閒區域，司機可在這裡吃飯、睡覺。“現在天熱，衝上一個澡，再美美地打個盹，很舒服。”剛衝完澡、濕著頭髮的李師傅高興地説。一小時後，他精神抖擻地打開駕駛室的門。“就像到家一樣，吃得好，睡得香。”

　　“司機之家”，可保障司機在途休息，預防疲勞駕駛、危險駕駛等行為。近期，滬蓉高速中館驛服務區“司機之家”，被中國公路學會授予“全國5A司機之家”稱號，為湖北唯一一家。福銀高速的武當山、安陸、孝感服務區“司機之家”榮獲“全國4A司機之家”稱號。

　　溫馨的“司機之家”，是省交通運輸廳在建設人民滿意交通中學黨史、辦實事的縮影。該廳“我為群眾辦實事”項目包括新改建農村公路1.3萬公里、實施公路危舊橋梁改造2600座、加快推進一批多式聯運工程項目建設、解決老年人運用智慧技術困難、推行公路超限運輸證（省級）二維碼證、方便群眾高速公路涉路事項辦理、新建“司機之家”等。

　　從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起。省交通運輸廳立足交通職能，緊盯交通運輸發展的難點、痛點、熱點問題，圍繞優化營商環境，聚焦解決人民群眾出行難、辦證難等“急難愁盼”問題，增強群眾獲得感、幸福感、安全感。（湖北日報全媒記者 戴輝 通訊員 石斌 潘慶芳）