河南日報訊:記者8月9日獲悉,省食品藥品監管局印發《河南省食品藥品投訴舉報管理辦法》(以下簡稱《辦法》),鼓勵並支持公眾投訴舉報食品藥品違法行為。
根據《辦法》,對生産者、經營者等在食品(含食品添加劑)生産、經營環節中有關食品安全方面,藥品、醫療器械、化粧品在研製、生産、經營、使用等環節中有關産品品質安全方面存在的涉嫌違法行為,公民、法人或者其他組織都可以進行投訴舉報。《辦法》特別指出,各級食品藥品監督管理部門應當加強對食品藥品投訴舉報管理工作的指導協調,加強宣傳,落實舉報獎勵制度,鼓勵並支持公眾通過電話、網絡、信件等渠道投訴舉報食品藥品違法行為。
據了解,投訴舉報承辦部門應當自投訴舉報受理之日起60日內向投訴舉報人反饋辦理結果;情況複雜的,經批准可適當延長辦理期限,並告知投訴舉報人。辦結後,應當告知投訴舉報人辦理結果。投訴舉報延期辦理的,延長期限一般不超過30日。(記者 譚勇 通訊員 常存濤)
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