10月4日,淅淅瀝瀝的秋雨讓空氣中透著幾分冷意,工行河南信陽明港支行營業室內發生的感人一幕卻給人無限的溫暖……
下午3點左右,安靜的營業室內,櫃員們像往常一樣有序地為客戶辦理著業務。突然,大廳裏傳來一陣哭聲,營業室主管鄭玲急忙聞聲趕到大廳,原來是一名十六歲的少年因低血糖體力不支,暈倒在地。此時,大堂經理付鳳祥趕緊撥打急救電話,同時到處找糖給少年補充糖分;鄭玲則幫忙照顧暈倒的少年,並不停的安慰少年的母親……
鄭玲將糖剝好送進少年嘴裏,在他們耐心細緻的幫助下,少年狀態逐漸穩定,臉色也有所好轉,員工們把他扶到沙發上休息片刻後,一起將他扶上車送到醫院治療。臨近下班時,鄭玲又與其母聯繫,關切的詢問孩子的情況,孩子的母親感激的説:多虧工行員工的熱心幫助,才讓孩子及時的得到救助並轉危為安,咱們工行人真好!
事情雖小,情暖人心。工商銀行,不僅是提供金融服務的金融機構,還是客戶危難時的貼心人。“您身邊的銀行,可信賴的銀行”--正是工行人一直秉承的服務理念。(楊波)
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