安陽推出一系列“免費”公共服務 讓城市更美好

　　原標題：“免費”服務讓城市更美好

安陽市職工文化體育中心免費乒乓球場館

　　省委十屆十次全會提出，要堅持盡力而為、量力而行，辦好群眾所急、所需、所盼的民生實事，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實。

　　近年來，安陽市委市政府在城市管理上注重“細節”提升，在多領域推出一系列“免費”公共服務，讓生活在安陽的人們越來越幸福，更使安陽人成為外地市民艷羨的對象。

　　“免費”，正在成為安陽這座城市的金字招牌。

　　“免費”資源紓解“城市病”

　　鋼二路與文體路交叉口西北角的停車場，曾是個農貿市場，屬於違章建築。去年7月，殷都區城管局將這裡進行拆遷改造，打造了一個免費停車場，劃出128個車位供市民使用。侵佔公共資源的違章建築搖身一變成為免費的公共停車場，讓市民讚不絕口。這樣的好事，在安陽不是個例。

　　當前，“停車位”在許多城市已成“稀缺資源”，不少市民對當地沒地方停車深惡痛絕，“停車之痛”成為不少城市通病。

　　然而在安陽，城市中不僅有大量遍佈城區的停車位，市民還能“免費”停車。

　　12月11日，在安陽市殷都區，記者發現，路旁不但劃有統一的機動車公共停車位，每個停車位還有相應的編號，一串串“字母+數字”組成的編號，讓車位看起來更加規範。“這些停車位上，車輛免費停放。”安陽市城市管理局負責人説。

　　2019年7月起，安陽市城市管理局按照“應劃盡劃”原則，利用空閒區域、拆違空地、社區樓院內外以及對慢車道、“三道”外空閒地域施劃免費停車泊位。目前，已經劃定的車位有6萬多個，其中統一編號的已達4萬多個。

　　現在，安陽停車位與車輛比例達到1：2，市民停車難題得到很大程度緩解。

　　在室外，“免費”的項目除了停車，還有很多。濟源人王先生在安陽工作多年，熱衷於打羽毛球的他，曾經苦於找不到一塊適合打球的室外場地。這兩年，他驚喜地發現，安陽市區不少地方辟出了免費的羽毛球場。

　　“我最喜歡到易園附近的羽毛球場上打球，最近安陽市職工文化體育中心的羽毛球場也免費對外開放，特別方便！”王先生感慨。

　　免費，不僅讓古都安陽更有“人情味兒”，還與綠色生活理念結合起來。

　　12月2日至6日，安陽市組織全市各文明單位落實“綠色出行周”活動，要求各文明單位的停車泊位、廁所等公共設施要免費開放。“我們要以免費公共服務為契機，讓綠色生活的理念生根發芽。”安陽市文明辦相關負責人表示。

　　“免費”服務暖了百姓心

　　12月13日上午，記者來到位於安陽國際會展中心西北側的職工文化體育中心，眼見一派酣暢淋漓的景象。

　　乒乓球室內，四對球友拉開陣勢，扣球、削球、托球，屋內回蕩著“乒乒乓乓”的聲音；羽毛球場上，兩位運動員正在“廝殺”，汗水濕透了上衣；檯球室裏，球手們一絲不茍地運桿，擊球入洞的“啪啪”聲不時響起……67歲的市民李春龍伏在檯球桌上，左臂繃直，右肘微微發力，“啪”的一聲，4號球被擊入袋中。他直起身子，樂呵呵地説：“免費的體育館真不賴，每天鍛鍊算是有去處了”。

　　安陽市職工文化體育中心於今年“五一”開館，這裡有3個羽毛球場、16張乒乓球臺、3張檯球桌和1個室內籃球場，全部免費向市民開放，成為安陽人日常鍛鍊健身的好去處。

　　“我們致力於服務全體市民。不論是誰，只要來鍛鍊，都一律歡迎。”安陽市職工活動中心主任馬志霄説，職工文化體育中心是安陽重要的惠民工程之一，每天早上9時至21時開放，週六週日不休息，目前已接待市民91700余人次，極大豐富了人們的業餘生活。

　　在安陽的免費服務項目中，既有大如體育館的“硬”設施，也有小到A4紙的“軟”服務。

　　走進安陽市民之家，只覺窗明几淨，一派現代化景象：方頭方腦的智慧櫃檯取代了

　　人工流程，個人徵信情況、無犯罪記錄證明等諸多材料不僅立等可取，而且全部免費。

　　市民康先生正在複印證件。他家住水冶，來辦房産證時忘記帶複印件，去導巡臺一問，馬上有人幫他複印。

　　“以前我們還得自己列印複印，花錢不説，還特別麻煩，現在的服務真貼心！”康先生由衷讚嘆。

　　“到市民之家辦事，列印、複印、拍照、郵寄等服務全部免費。”安陽市政務服務和大數據管理局局長王福生透露，財政每年撥30萬元的經費，專門保障這些惠民服務。

　　文化“免費”提振精氣神

　　如今的安陽人幸福感很強，他們既可以免費鍛鍊身體，還能免費享受“精神文化”大餐。今年以來，安陽市文化部門開展“菜單式”免費公共服務，將政府可提供的服務資源列表公示，縣、區、鄉村和百姓根據自身需求選擇，政府帶著文化項目上門服務，從而實現群眾對公共文化服務由過去的“被動式”接受向“主動式”需求轉變。群眾紛紛點讚這種“菜單式”公共文化服務。

　　不僅如此，他們還在兩館劇場定期推出免費戲劇和影視賞析。安陽市文化廣電體育旅遊局藝術科科長尹宏傑説，安陽每年都會推出100多場惠民演出，年初就把全年100多場演齣劇目、時間、地點提前列出，通過局網站、微信公眾號等方式公佈，讓群眾按需挑選。

　　據了解，他們還創新性地推出定制式文化服務——“政府—高校—社區‘321’公共文化共建項目”。該項目由該市文化廣電體育旅遊局與當地安陽師院、工學院、職業技術學院等高校聯合實施，其中，“3”指的是政府、高校、社區三方合作；“2”是打造實踐基地、培訓基地兩個平臺；“1”是指一個核心：為群眾提供滿意的公共文化服務。

　　習近平總書記指出：“人民對美好生活的嚮往，就是我們的奮鬥目標。”完備的公共服務體系，既是構建現代城市體系的應有之義，也反映出執政者對人民生活的關懷。

　　如今，隨著一系列免費服務落地生根，安陽的文化氛圍愈加濃厚、民風愈發淳樸、人民生活愈加美好，城市發展日新月異……（安陽觀察記者 楊之甜）