國際在線吉林消息（陳施）：2021年元旦期間，長春市市場監督管理局全口徑接收各類信息共956件，其中，接收消費者投訴229件，包括商品類投訴123件、服務類投訴106件。
在消費者投訴中，商品類投訴前三名分別為食品32件；交通工具16件；服裝、鞋帽13件。投訴的主要問題為售後服務、合同等。另外，服務類投訴前三名分別為餐飲和住宿服務29件；文化、娛樂、體育服務17件；電信服務13件。
元旦期間，長春市共接收消費者舉報111件，其中商品類舉報81件，佔舉報總量的72.97%；服務類舉報30件，佔舉報總量的27.03%。商品類舉報前三名為食品19件，家居用品16件，藥品10件。舉報的主要問題有食品安全、廣告違法行為等。另外，服務類舉報前三名分別為餐飲和住宿服務14件，美容、美發、洗浴服務4件，銷售服務3件。舉報的主要問題有不正當競爭行為，侵害消費者權益行為等。
此外，元旦期間，文化、娛樂、體育服務類為投訴熱點。消費者反映的問題主要集中在受疫情影響經營者無力經營、閉店停業，既不能繼續履行合同，也無其他補救措施；商家多次出兌店舖，更換名稱，消費者找不到主體維權難；銷售服務陷阱多，經營者與消費者簽署合同中設置不得退卡或退卡收取高額違約金等格式條款。
1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權，國廣國際在線網絡（北京）有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。
2、凡本網註明“來源：國際在線”的所有信息內容，未經書面授權，任何單位及個人不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用。
3、“國際在線”自有版權信息（包括但不限于“國際在線專稿”、“國際在線消息”、“國際在線XX消息”“國際在線報道”“國際在線XX報道”等信息內容，但明確標注為第三方版權的內容除外）均由國廣國際在線網絡（北京）有限公司統一管理和銷售。
已取得國廣國際在線網絡（北京）有限公司使用授權的被授權人，應嚴格在授權範圍內使用，不得超範圍使用，使用時應註明“來源：國際在線”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。
任何未與國廣國際在線網絡（北京）有限公司簽訂相關協議或未取得授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有版權信息産品。否則，國廣國際在線網絡（北京）有限公司將採取法律手段維護合法權益，因此産生的損失及為此所花費的全部費用（包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費、公證費等）全部由侵權方承擔。
4、凡本網註明“來源：XXX（非國際在線）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，豐富網絡文化，此類稿件並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
5、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的，請在該事由發生之日起30日內進行。
