11月22日，吉林省公安廳召開新聞發佈會，向社會通報“一體三翼”公安政務服務新體系建設工作成效。

　　今年以來，吉林省公安廳認真貫徹落實省政府“率先突破行動”部署要求，將優化公安政務服務作為深化公安改革、提升工作能力、助力法治化營商環境建設的切入點和突破口，對分散在各警種、各環節的公安政務服務事項進行系統性重塑、突破性變革，全面構建起以市縣兩級政務服務中心“一窗辦”為主體，以“互聯網+公安”綜合服務平臺“一網辦”、派出所綜合服務窗口“就近辦”、車管所“限時辦”為輻射的“一體三翼”公安政務服務新體系。

新聞發佈會現場 供圖 吉林省公安廳

　　吉林省公安廳依託“互聯網+公安”政務服務平臺，大力整合戶政、交管、治安、出入境等6個警種18個業務系統，依託市縣兩級74個政務服務中心設立“一窗通辦”窗口328個、特色窗口219個，除場地限制等特殊事項外， 252項公安政務服務事項全部進駐政務服務中心，全部配備“一照通拍”設備，實現一次拍照、全警通用，配備“全科民警”571人，做到“一警多能、全科受理”。全省964個派出所戶籍窗口升級為公安綜合服務窗口，延伸141項公安高頻服務事項到派出所、社區警務室和警務站，並提供上門服務、巡迴服務、代繳代辦代理服務。進一步優化簡化車駕管業務辦理流程，創新開展“只叫一個號”“1分鐘業務”快速辦理專區等服務，打通服務群眾“最後一公里”。

　　為提升公安政務服務質效，吉林省公安廳不斷創新工作模式，推動高頻事項“提速辦”，將戶口遷入鄉村地區等7項業務辦理時限由5個工作日壓縮至1個工作日，減免戶籍、出入境類27項38個辦事材料，實現出生登記等25項戶政業務、中國公民出（國）境類26項出入境業務以及駕駛證申領等車駕管業務“全省通辦”。推動居住證申領“拓展辦”，放寬居住證申領認證條件，凡是在居住地具有合法穩定住所，能夠提供生活繳費記錄等實際居住滿180天證明材料的，或者持有吉林省高層次人才評定證書的，均可直接申領居住證。

　　目前，吉林省已通過“拓展辦”受理制發居住證2370張，為流動人口和外來人才在吉就學就業、工作生活提供便利。推動事故處理“視頻辦”，全面開展輕微交通事故視頻快處快拆，群眾借助“交管12123”APP一鍵報警即可與事故處理中心連線，視頻完成信息採集、證據固定、事故認定等程式，減緩道路擁堵，提高通行效率。目前，視頻快處中心已實現輕微交通事故3分鐘快拆、10分鐘取證完畢、20分鐘出具責任認定書、30分鐘保險快速理賠到位的工作模式。

　　接下來，吉林省公安廳還將圍繞服務內容、辦事流程、跟蹤反饋、質效監督等方面持續深化改革創新，不斷推出新一批暖民心、解民憂的服務舉措，通過“小窗口”提升“大服務”，推進公安政務服務標準化、規範化、便利化，為吉林高品質發展創造更加高效、公平、公正的法治化營商環境。 （文 王青享）