1月3日上午,在延吉西站工作人員引導下,旅客有序安檢進入候車廳等待登車。據中國鐵路瀋陽局集團有限公司延吉車務段相關負責人介紹,元旦假期(1月1日至1月3日),延吉車務段預計發送旅客12萬人次,其中延吉西站發送旅客5.1萬人次,長白山站發送旅客3.1萬人次;預計到達旅客12萬人次,其中延吉西站到達旅客5萬人,長白山站到達旅客3.2萬人次。“假期客流方向以長春、瀋陽、北京、青島、吉林、大連等地為主。”延吉西站工作人員介紹,1月3日16時至17時,該站出現客流高峰期。
節日期間,延吉車務段管內9個高鐵站均在進出站口、檢票口等處加派人員疏導客流、調控進站節奏,確保安檢流線暢通,旅客安全上下車;在售票大廳設立便民服務崗,安排專人全天候值守為旅客提供購票引導、車次查詢、退改簽諮詢等一站式服務,高效解決旅客出行難題;針對老人、孩童、孕婦等重點旅客,推行“主動發現、全程護航”服務模式,主動幫助搬運行李、引導旅客便捷進站,徹底化解重點群體出行顧慮,讓旅途舒心無憂。
在延吉西站檢票口和候車大廳,多名延邊鐵路公安處延吉西站派出所民警協助引導客流、完成安檢、巡邏解答旅客諮詢。該所教導員江濤介紹,為應對“探親流”“旅遊流”疊加的出行高峰,該所聚焦站區安檢查驗環節,優化“帶班領導督導、民警定點值守、特警流動巡防”的防控體系,嚴格落實“逢包必檢、逢液必查、逢疑必問”要求,在安檢口增配警力,重點排查煙花爆竹、汽油、管制刀具等危險品。同時,民警在候車室、售票廳等區域現場講解乘車攜帶物品規定。元旦假期,民警累計發放宣傳資料800余份,解答諮詢120余人次。(文 任慧敏)
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