化工二村社區“連心卡”“連心亭”“連心書屋”等“連心工程”,讓黨組織與群眾心連心;南港社區“三民一評”黨建新品牌,讓社區居民閒有去處、難有人幫,幸福感、獲得感不斷增強;東門社區“微積分”公益活動,用服務“兌換”禮品,觸發黨員群眾參與社區管理內生動力……
近年來,淮安市清江浦區持續推進服務型社區建設,用“黨建+”暢通聯繫服務群眾“最後一公里”,讓群眾需求“上得來”、幹部服務“下得去”,提升群眾生活滿意度,打造環境優美、文明和諧、居民幸福的魅力清江浦。
“黨建+連心工程”:
擦亮基層黨建新名片
“別看廣場面積不大,可是附近居民活動休閒的一塊寶地,老百姓親切地稱之為‘連心廣場’。”來到清江浦區浦樓街道化工二村,社區黨委書記黃海虹説。仔細一看,“連心亭”擺放著報紙雜誌,可供居民隨時翻閱,亭子旁的一塊空地就是一個簡易的舞臺。黃海虹説,每年包粽子、煮臘八粥、吃西瓜比賽,這裡那叫一個熱鬧。還有“連心”雕塑、“連心書屋”,真是一個極富特色的基層黨建陣地。
2013年,化工二村社區將 “兩委”成員、窗口工作人員及與居民日常生活密切相關的電話號碼製作成卡片,發放給社區居民。發放的第一週,就接到群眾諮詢求助電話50余起。今年1月21日,社區結對幫扶老黨員毛鳳嶺接到一個電話:居民張秀芬的兒子在淩晨兩點多鐘突然喉嚨不適,説不出話,呼吸困難,被緊急送到醫院搶救。張秀芬丈夫因病去世,兒子又突發疾病,急得不知如何是好。毛鳳嶺放下電話立即帶著現金趕到淮安市一院分院搶救室,幫助補交了住院費。康復出院後,社區領導和關工委給張秀芬送去1000元慰問金。張秀芬感激地説:“社區就是我的家,你們就是我的親人。”一張小小的卡片成為黨組織聯繫群眾的“連心卡”,實實在在地架起了黨員幹部與居民之間的橋梁。
2014年3月,“連心”特色服務之“連心亭”誕生於社區休閒廣場,社區黨委將訂閱的報紙和雜誌移出辦公室,全部提供向居民開放閱讀。2015年4月,在全民閱讀的號召下,社區黨委整合各類資源,“連心書屋”落成,這一接地氣的舉措贏得了群眾的交口稱讚。今年6月6日,“連心”書法之家成立,由社區提供筆墨紙硯,社區志願者張玉琴擔任老師。“大家學習的熱情很高,一筆一劃特別認真。”退休老黨員倪友錢樂呵呵地説。
“黨建+百姓快捷通APP”:
創新服務群眾新品牌
發端于清江浦區清安街道南港社區,後在全省推廣的“民情日記”,如今有了升級版——“南港社區百姓快捷通”手機APP,不僅便利地解決群眾各種訴求,而且就“居家服務、黨員活動、居務公開、政策解讀、幹部監督”等方面搭起了一條綠色通道。現已有400多戶居民安裝了APP程式。
“南港社區努力打造‘三民一評’黨建服務新品牌,通過做好‘民情日記’升級版、織密民生實事互助網、探索民主監督新做法,開展‘五星級’黨員評比活動,暢通聯繫群眾‘最後一公里’。”南港社區黨委書記費自力介紹説。在社區黨委的多次奔走和相關部門的推動下,社區211戶居民的管道燃氣已安裝到位,還有3戶低保戶享受到優惠,獲得老百姓點讚。社區通過“一對一”“一對多”“多對一”形式,將社區愛心人士同弱勢群體結成對子,在生産、生活、公益、文明四個方面開展互助活動。目前,有100多名黨員和群眾參與到“三對四助”活動中,52個家庭到幫助。58歲的南港社區居民王玉蘭退休後便成為“便民服務組”的一員, “一對一”幫扶患有智障的同組居民。“都是街坊鄰居,也就是多走幾步路,就能幫助別人解決困難,這樣的好事應該做。”王玉蘭説。
社區還組建了由社會第三人參與的為民低償服務隊伍,名字也特別形象接地氣:遛遛彎鄰裡守護隊、添把柴環境呵護隊、掏心窩家庭和諧隊、及時雨近鄰互助隊、路路通引導諮詢隊,形成“十分鐘”服務圈、“十分鐘”醫療圈、“十分鐘”娛樂圈,確保居民有難必幫、有困必助、有疑必解、有求必應。
“黨建+‘微積分’公益活動”:
激發參與社區管理新動力
清江浦區閘口街道東門社區位於老城區的核心地段,下轄錦江花苑、城中銀行宿舍、國貿大廈、東大商匯、銀都商城、婦兒綜合樓等6個老舊小區,物業管理水準相對不高,小區居民多為退休職工,商業業態以小商販、小業主經營為主,外來人口較多,總體呈現綜合業態複雜、衛生狀況複雜、管理矛盾複雜、人員組成複雜的局面。開展“兩學一做”學習教育以來,東門社區黨委多次召開黨支部座談會、轄區居民代表座談會,深入探討解決社區管理癥結所在的關鍵舉措,經過多輪徵集意見建議,反復修改論證,形成開展東門社區“微積分”公益活動的最終方案。一方面明確了黨員群眾獲取志願服務積分的渠道,即參加社區黨建共建、文化教育、環境衛生、扶貧救困、治安綜合治理、安全生産6類志願活動;另一方明確了黨員群眾由所在小區黨支部統一安排開展志願活動,活動結束後攜帶積分卡到社區居委會蓋章,參加3次活動或3次活動的倍數可以領取兌換券,禮品有洗化用品、廚房用品、小吃券等。同時,鼓勵在職機關黨員將累積到一定數額的積分卡轉贈各類幫扶對象。
東門社區黨委書記袁德介紹,隨著黨員志願服務隊伍的不斷壯大,許多棘手問題迎刃而解,比如,面廣量大的貧困人口的調查反饋,樓道裏亂堆亂放以及積存多年的鄰裡矛盾等。86歲的老黨員杜雲鶴、72歲的老黨員江饒左都是社區志願者,鏟小廣告、義務植樹、發放創建文明城市宣傳單、維護交通秩序,兩位老人忙得不亦樂乎。