中國農業銀行2_fororder_農行 wKgAZV7OJmWASlfCAAFsz0eKZ8E583
“不屈的人類”主題微視頻全球網友互動徵集啟事_fororder_b04e067ebed9be115af9e70d8e325b5江蘇銀行_fororder_江蘇銀行_1200x80
南京國博_fororder_國博bannner4
蘇州古典園林獅子林_fororder_wKgAZV7jAtiAe7jwAABTgj-R2kk560沙洲優黃_fororder_沙洲優黃_370x80
首頁 >> 江蘇首頁 >> 公益 >> 正文

南京汽車南站服務班班長全程陪護骨折乘客候車

2017-08-01 16:17:07    來源:南京日報     編輯:穆菁     責編:石麗敏    

  原標題:錢莉莉:全程陪護 骨折乘客候車

  錢莉莉是南京汽車客運南站服務班班長。2003年,20歲的她進入汽車客運站務服務崗位,先後從事售檢票、問訊服務工作。工作中,她以甜美的微笑、細緻的服務,凝聚起班組姐妹的愛心,溫暖旅客回家的路。 

  “有困難,請到總服務台,我們將竭誠為您服務。”這是南站服務班通過車站廣播不斷向旅客循環播放的承諾。身為班長,錢莉莉帶著服務班的姐妹們立足服務台,憑藉過硬的業務素質,在服務台、售票、檢票、導乘、安檢崗位上開展全方位服務。 

  春運中的一天,錢莉莉接到高鐵南站服務人員的電話,一位腿骨折的旅客需要乘坐汽車客運南站的合肥班車,請汽車客運南站給予幫助。放下電話,錢莉莉推出愛心輪椅,來到高鐵南站東2齣口處,從高鐵南站工作人員手中接到了腿部骨折的年輕姑娘和她的媽媽,將母女倆帶到了車站總服務台,幫助母女倆買好車票,又將她們送到了愛心候車室,一直陪到晚上6點,將母女倆送上車。臨行前,小姑娘感動地説:“謝謝姐姐,你幫了大忙!” 

  每天,錢莉莉以她細緻的服務,帶領著服務班的姑娘們忙碌在服務台、愛心候車室、檢票口,她們護送盲人旅客上車、為腿殘旅客送乘、幫帶寶寶的媽媽衝奶瓶、幫助丟失物品的旅客尋物、為趕不上車的旅客換乘、為快到發車時間的旅客開通快速通道……至今,南站服務班已先後榮獲江蘇省、南京市工人先鋒號稱號,成為展示南京交通文明的靚麗窗口。 

國際在線版權與信息産品內容銷售的聲明:

1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權,國廣國際在線網絡(北京)有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。

2、凡本網註明“來源:國際在線”的所有信息內容,未經書面授權,任何單位及個人不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用。

3、“國際在線”自有版權信息(包括但不限于“國際在線專稿”、“國際在線消息”、“國際在線XX消息”“國際在線報道”“國際在線XX報道”等信息內容,但明確標注為第三方版權的內容除外)均由國廣國際在線網絡(北京)有限公司統一管理和銷售。

已取得國廣國際在線網絡(北京)有限公司使用授權的被授權人,應嚴格在授權範圍內使用,不得超範圍使用,使用時應註明“來源:國際在線”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。

任何未與國廣國際在線網絡(北京)有限公司簽訂相關協議或未取得授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有版權信息産品。否則,國廣國際在線網絡(北京)有限公司將採取法律手段維護合法權益,因此産生的損失及為此所花費的全部費用(包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費、公證費等)全部由侵權方承擔。

4、凡本網註明“來源:XXX(非國際在線)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在於傳遞更多信息,豐富網絡文化,此類稿件並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。

5、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的,請在該事由發生之日起30日內進行。

右上_fororder_微信圖片_20190918174517