原標題：在徐莊軟體園看大數據助力智慧生活 無人商店人臉識別 市民卡變智慧手環

　　8月底，南京將出現首家無人商店，通過人臉識別和移動支付，讓消費者體驗無感知購物；市民卡變身智慧手環，坐地鐵抬手就能完成刷卡。距離第十三屆南京軟博會開幕還有十來天，8月22日，軟博會系列採訪報道第五站，來到了徐莊軟體園。園內蘇寧總部、途牛網等一批知名公司，通過雲計算、大數據顛覆性的應用，為民生服務帶來了一個個新亮點。

　　途牛用大數據為“用戶畫像”

　　度假去海島還是山野？跟團遊和自遊行哪個性價比高？對於企業來説，消費者的需求千差萬別，如何給他們提供更精準的出遊參考？《金陵晚報》記者在當天上午採訪途牛科技有限公司時得到一個“新鮮”的答案：可以引入“精準的用戶畫像分析”，通過收集與分析消費者社會屬性、生活習慣、消費行為等主要信息的數據之後，完美地抽象出一個用戶的商業全貌。

　　目前，途牛APP下載量已經超過10億次，註冊用戶5000萬。在海量的用戶數據中，途牛依託大數據系統和人工智能的學習，對客戶進行分析，為提供個性化服務提供依據。途牛高級副總裁錢海川表示，假如一個人在網站瀏覽了海島的資訊，這説明他可能想去海島旅遊，大數據可以分析其最近瀏覽的記錄和過去旅遊的結伴人數、消費習慣等，從而設計路線、推薦産品。而這一切，通過大數據分析，可以大大超越人工分析的速度。依託個性化的客戶畫像，途牛大數據衍生出180萬多種産品供用戶選擇，可以提供400個出發城市旅遊産品的預訂。

　　蘇寧無人商店讓零售變得更智慧

　　8月底，南京第一個無人商店將在徐莊軟體園蘇寧總部亮相。而這個無人商店的背後，則依靠大數據、雲計算的支撐。當消費者進入無人商店時，智慧系統將通過人臉識別技術獲取用戶身份。購買商品以後，消費者也無需排隊付款，出店時通過付款通道，中途無需停頓，通過蘇寧金融實現交易付款，全程無感知購物。

　　這只是大數據在零售業的又一次嘗試。《金陵晚報》記者8月22日在蘇寧大數據展示中心看到，這裡除了可以看到蘇寧網購的實時交易和快遞在全國的配送情況外，還能了解其最新的互聯網零售新模式。如虛擬超市的掃碼購物，將機器設在影城等熱鬧區域，消費者對著選擇的商品圖片掃碼，就能完成購物。還有蘇寧小店的便利店+掌上店新功能，快遞可直接到家。

　　蘇寧雲商集團IT總部執行副總裁喬新亮表示，除了零售變得智慧，蘇寧的第五代智慧物流，通過監控只看到機器在自動化選擇大小件物品。這樣做不僅準確，而且是人工的幾十倍。在這背後，是蘇寧擁有15000多臺大數據物理機和十幾萬台虛擬機，現實中的智慧靠的是大數據和雲計算的支撐。數字化的企業，就意味著高效化。

　　智慧公司市民卡手環將植入防走失功能

　　公交卡充值不再難！近期，在南京地鐵內新投放的自助充值機可以用支付寶或微信掃碼充值了，著實讓很多南京市民激動了一把。

　　8月22日，《金陵晚報》記者在智慧市民卡公司一樓大廳，了解了市民卡的自助服務功能。“除了窗口人工充值，目前還有手機充值、網上營業廳充值、自助服務終端充值等多種充值方式。”現場工作人員業恬曼表示，目前最快捷的方式是手機充值。但是目前下載市民卡APP，需把卡片放在手機背面，打開NFC功能才能實現手機充值。這種方式不是太方便，而且非安卓手機不能用。而接下來一兩個月內，市民卡將開通手機微信和支付寶充值功能，屆時充值就會更方便了。

　　當然，公共交通只是智慧市民卡大數據應用的一環，基於智慧生活平臺的大數據涵蓋了旅遊園林、醫療衛生、城市治安等多個領域，日交易行為數據達1000萬條，這些已經深入到市民日常生活的各個方面。最近市民卡變身手環，一抬手地鐵閘機自動識別放行，讓市民出行更加智慧化。而接下來，這個智慧手環，還將針對老人、兒童嵌入防走失功能。

　　南京市經信委大數據管理局負責人介紹，玄武區是南京軟體和信息服務業發展的重要增長極。該區徐莊軟體園集聚了蘇寧集團、途牛旅遊網等多家上市企業總部，在大數據發展方面，重點圍繞在線旅遊、在線消費行為分析、民生信息化服務等行業開展大數據創新與應用。

　　據統計，今年上半年，玄武區完成軟體和信息服務業收入307億元，同比增長達19.2%，預計全年將超過630億元。