徐州市賈汪區充分發揮黨組織主體作用,建立健全包挂網、會辦網、信息網、評議網,初步形成“一體四網”大走訪幫扶工作機制,與建設服務型黨組織相結合,創新了服務群眾組織形式,實現黨組織服務區域化、社會治理常態化、民生改善長效化,實現基層黨組織政治屬性和服務功能雙提升。
建立包挂網,架好黨員群眾“連心橋”。組織98家區級單位、11個鎮(街道、園區)全體黨員幹部,囊括區域內的全部居民、重點企業、重大項目,服務網絡橫向到邊、縱向到底,確保黨員幹部人人到戶、戶戶有人,明確“傳黨聲送政策保落實、知實情解真難幫民富、除障礙優服務保推進、破瓶頸助轉型謀發展、化矛盾去隱患促和諧、找差距補短板強基礎”六大工作任務,記好民情日誌,確保問題清、訴求明。目前,各工作組、工作小組共召開座談會、聯席會120余場次,梳理問題1100余個,落實幫扶措施100余項。
建立會辦網,打好問題解決“組合拳”。針對走訪發現的問題和訴求,注重有效整合、協同參與,以各級黨組織為主體,建立區域黨組織聯席會議制度,整合資源,會商聯辦。能及時解決的,以最快速度回應訴求、解決問題;不能及時解決的,形成問題清單,報各工作組研究解決。工作組對重點、難點工作及共性問題統籌推進,會商解決,有效破解村(社區)及機關、企事業等駐地單位“各自為政”“各掃門前雪”的問題,形成問題共商、責任共擔、發展共享的新格局。目前,共召開工作組會商會議60余場次,召開區域黨組織聯席會議360余場次。
建立信息網,鋪好信息溝通“高速路”。開發“民生百事通”網絡信息服務平臺,實現幫扶信息共享、基層訴求暢通、工作效能提升。黨員幹部結合走訪情況,隨時錄入服務對象信息,提交民情日記,上傳問題清單,建成信息詳實、動態更新、智慧管理的大數據系統。群眾可通過系統諮詢問題、反映訴求,提出意見建議,並對黨員幹部走訪工作進行評議。系統可查詢每個服務對象的具體情況,根據不同問題標簽,對服務對象分類匯總統計,為更好地開展工作提供數據支撐。同時,也可分層次發佈工作部署,及時將各個渠道反映上來的問題和意見定向交辦至各工作組、工作小組和包挂黨員幹部,跟蹤提醒、限時辦結。
建立評議網,念好黨員服務“常字經”。強化走訪幫扶工作日常管理和監督考核評價,確保聯繫服務群眾常態化、長效化。以黨員幹部大走訪“一本一卡一卷”為基礎,以“民生百事通”數據平臺為支撐,實現線下紀實管理、線上智慧管理。區委、區政府督查室組建專項督查組,對各工作組走訪幫扶、問題梳理、事項交辦等情況進行專項督查,逐月通報,推進工作落在實處、取得實效。在村(社區)顯著位置公示工作組、工作小組幫扶人員基本信息,邀請“兩代表一委員”、村(居)民代表、企業代表等,對幫扶工作進行評議,評議結果作為黨員幹部評優獎懲的重要依據、年終評議黨員的重要內容、黨員幹部選拔任用的重要參考。