國際在線江蘇頻道消息:近年來,寧波銀行南京分行將“感恩”文化與普及金融知識、履行社會責任有機結合,相繼開展了“寧波銀行感恩南京﹒幸福社區行”、“愛心公益助學”、“環保公益行”等活動,通過持續性宣傳、正能量宣傳,寧波銀行南京分行的公益形象得到進一步提升。
寧波銀行落戶南京九年來,在南京地區已擁有營業網點15家,員工700余人,各項存款超過500億元。機構盈利、人均盈利等核心指標在區域分行保持第一,存款每年新增在南京同業處於領先地位。相繼獲得江蘇省文明單位、省市青年文明號、蟬聯總行年度先進集體、蟬聯監管評級最高級、公眾金融服務示範單位等榮譽。內外口碑持續向好,本土銀行影響力持續提升。
據悉,寧波銀行南京分行連續多年開展的“感恩南京·文明(幸福)社區行活動”,將寧波銀行“文化惠民進萬家”服務理念持續深深植入社區市民心中,活動既有活動現場的宣傳,也有主流媒體每週固定頻率的宣傳,進一步突出了公益性、影響力、業務推廣,實現了公益與品牌、宣傳與形象、社區行銷與公眾金融服務的三結合,還蟬聯江蘇省銀行業協會“年度十大便民服務好事”,獲得總行、監管部門高度評價。
創新活動載體:文化惠民與金融宣傳相結
近年來,南京市積極實施文化惠民工程,在滿足基層群眾文化需求、提升人居環境的同時,提升城市的文化品質和人文內涵,廣場、社區,是最貼近基層百姓的文化陣地,也是實施文化惠民工程的“主戰場”。在社區的選擇上,寧波銀行優選了大中型社區,開展系列金融服務,普及公眾金融知識,通過2012—2017年連續每年開展走進社區活動,在品牌宣傳、監管認可、社區知名度等方面已經積累了一定的社會效應。
創新活動內容:公益活動與金融知識相結合
寧波銀行南京分行通過“十個100”工程即舉辦100場金融講座、推出100場公益演出、宣傳100件幸福新事、舉辦100次鄰裡活動等“十個100活動”,將“感恩南京 幸福社區行”深入推進,週六、週日在社區開展上述活動,安排專業金融人員全力做好社區金融知識普及,結合每週發行理財信息、金融知識等百姓關注點開展金融講堂系列活動。
創新服務模式:社會責任與居民體驗相結合
送金融服務上門是讓市民在家門口體驗和享受優質高效金融服務的最佳的模式。“寧波銀行 感恩南京·幸福社區行”活動定期在南京市主要大中型社區相繼舉行,根據各大社區情況,設置專場金融知識宣傳時間,由金融專業人員普及基礎金融知識、理財知識等,舉辦黃金、投資等系列金融講座,積極貫徹落實監管部門和銀行業協會金融知識萬里行活動要求。
創新參與形式:分支領導與條線員工相結合
在每年金融活動開展期間,寧波銀行選配個人條線優秀員工、配置充足資源、全力以赴做好文化惠民進萬家幸福社區行活動,在活動進程中,充分體現寧波銀行特色,發揮好靈活、高效等機制優勢,更好的服務社區、服務市民。社區行活動由個人銀行部結合社區基本情況及網點實際,統籌安排具體支行個人銀行部人員對接,參與社區金融知識普及人員主要為支行分管行長、個人銀行部負責人、業務經理等人員。
創新宣傳方式:現場宣傳與各類報道相結合
在每年的感恩社區行活動中,寧波銀行南京分行做到每個傳統節日都有圍繞該傳統的主題活動、每個社區都有不同的金融講座、每場活動都有不同宣傳內容,如“金融消費者體驗日”、“3·15消費者維權日”、“金融理財進社區”等多個版塊活動。寧波銀行南京分行通過高頻率、大版面報道,擴大活動受眾覆蓋面,並結合定期開展的“寧波銀行 金融講堂”,提示金融風險、進一步促進金融知識的普及、金融産品與服務透明度的提高,樹立了銀行業金融機構良好的社會形象。
連續多年開展“寧波銀行感恩南京•幸福社區行”等感恩主題活動,既是貫徹落實監管部門組織開展的“公眾金融服務月”活動之一,又是寧波銀行南京分行積極踐行公益活動的集中反映,實現了寧波銀行公益社會責任、公眾金融服務和社區便民服務的結合。(文 畢然 編輯 穆菁)