原標題:用系統性思維推進工作 我省展開六大信訪課題調研
2日,新華日報記者從江蘇省信訪局黨組中心組(擴大)十九大精神學習會了解到,該局將從六大信訪課題的調研入手,系統研究我國社會主要矛盾轉化後,社情民意的新情況、新動向,信訪矛盾的新特點、新規律,增強工作的系統性、前瞻性和針對性。
調研課題包括:探索更好地解決信訪群眾的合理訴求,根據十九大報告有關“我國社會主要矛盾”的新論斷,研究如何界定合理訴求、及時確定解決訴求的責任主體、優化解決流程、發現未及時解決或解決不到位的問題、及時督查。根據十九大報告“加強社區治理體系建設”和“加強農村基層基礎工作”的要求,探索通過信訪工作網格化管理、邀請第三方力量化解信訪矛盾、優化基層信訪工作考核評價等,在鄉村和社區強化自治、法治、德治,從源頭上減少信訪矛盾。根據十九大報告“社會矛盾和問題交織疊加”的論斷,探索強化信訪工作與人民調解對接,科學確定對接目標、機制、職責分工等。根據十九大報告提出的“堅持全面依法治國”方略,探索深化依法分類處理信訪訴求工作,切實做到信訪事項依法合理分流、辦理。根據十九大報告提出的“形成有效的社會治理、良好的社會秩序”的要求,探索擴大我省首創的“權益保障卡”的應用範圍與效能,壓實單位責任,促進群眾依法逐級走訪。根據十九大報告“任何組織和個人都不得有超越憲法法律的特權”的要求,探索把無理信訪作為失信行為納入誠信體系管理,破解長期困擾信訪部門的“案結事不了”困惑,解決纏訪、鬧訪難題。