原標題:母嬰童零售場所有地方標準了
11月21日,南京市質監局組織召開標準評審會。由南京市玄武區提出,孩子王兒童用品股份有限公司、玄武區市場監管局、玄武區商務局等多家單位聯合起草的南京市地方標準《母嬰童零售場所服務規範》,最終通過專家組審定,待進一步修訂完善後將報批發佈。
隨著我國全面二孩政策的實施,國內母嬰童零售商品市場發展態勢迅猛,對母嬰童零售場所的硬體標準和服務品質提出了更高要求,但市場長久以來缺乏考核與評價,尚沒有相應的國家和行業標準。
此次《母嬰童零售場所服務規範》的制定,對母嬰童零售場所服務的術語和定義、基本要求、服務提供、服務品質評價和改進做了規範性要求,適用於經營面積大於等於1000平方米的母嬰童零售企業,經營面積小于1000平方米的零售企業可參照執行。
該標準旨在對母嬰童零售場所的商品品質、服務品質、應急安全等方面用標準全方位的規範管理,也可以為監管部門的日常監管和企業規範經營行為提供有效依據。