原標題：以服務贏市場 靠優質傳口碑——江蘇啟東經濟調結構轉方式紀實

　　這是一幅高高昂起的發展曲線圖。

　　從2011年到2016年，江蘇啟東全市生産總值由520.17億元增至881.85億元，年均增長11.1%；財政總收入由103.56億元增長到146.81億元，年均增長7.2%；三大産業比重由10.7︰53.3︰36優化為7.6︰47.9︰44.5。2016年城鎮居民人均可支配收入37390元，農村居民人均純收入19875元，邁上了新臺階。

　　如此快速的發展有何訣竅？

　　服務上海，實現優勢互補

　　啟東，與上海隔長江相望。依託上海的強勁輻射力，承接上海工業産業梯度轉移，協助其非核心功能疏解是啟東的發展方向之一。服務上海，就得想滬所想，應滬所需，不斷強化“一對一”交流、服務、合作，實現優勢互補。

　　為服務上海，啟東決定在南部沿江、東部沿海兩帶騰出地來，分門別類建立多個園區，虛席以待。幾年下來，入駐江海園區的企業已有100多家。與上海合作共建的還有江海産業園、上海外高橋集團（啟東）産業園、上海自貿區啟東産業園、上海自貿區啟東生物科技創新協作園、浦東祝橋啟東産業園等眾多園區。

　　據不完全統計，僅2016年一年，啟東全市有45%的農産品供應上海；25%的工業産品配套上海；80%的投資是由上海的企業、單位直接進入或受上海影響而進入啟東的。

　　2016年啟東共引進上海産業項目93個，總投資額達196.5億元。全年到啟東來休閒旅遊的遊客達380萬人次，超過90%來自上海地區。

　　建築亮牌，確保客戶滿意

　　服務於人，自然不單單是服務上海。哪兒有需求，就到哪兒去服務。服務越多越好，收益也就越來越高。

　　2013年中國建築業協會授予啟東“建築之鄉”的榮譽稱號，啟東10多萬建築大軍，長年活躍在祖國東西南北中各地建築工地上，為眾多項目建設服務。

　　組建較早、而今在全市建築行業排名首位的江蘇南通二建集團有限公司，早年在南京、克拉瑪依、北京、上海、重慶、天津等地跑項目、找客戶，奮力開拓市場。成績雖有，但總覺得還不夠理想。

　　南通二建深深感到這種“舊觀念、老辦法”不靈光，嘗試樹立“服務為先”的理念，讓客戶滿意。接到項目招投標書，認真細心研讀，發現問題、缺陷，以誠相待，熱忱建議客戶修正，並且公開承諾：“確保客戶滿意”。

　　“金盃銀盃不如群眾的口碑”，正是憑藉“確保客戶滿意”的這種態度，啟東才能在中國建築界佔有一席之地。

　　自主創新，收穫纍纍碩果

　　啟東高新技術産業開發區，緊靠國家一類口岸呂四大港、滬陜高速公路，距上海自貿區、外高橋港區僅90公里。近年來，全市創新、創業、高新技術企業大都集中於此，已經形成機械裝備製造、電子電器、生物醫藥為主的三大支柱産業。

　　據不完全統計，截至2016年底，啟東高新區正式投産企業已有260多家，其中規模企業79家，年生産總值億元以上的有9家。

　　在啟東，自主開拓創新的故事幾乎每天都在上演。韓華新能源公司引進國際先進組件全自動生産線，各道工序全由電腦程式自動控制，智慧化流水作業，人工操作量立減61%，生産能力增長25%。

　　一個個創新故事的涌現，彰顯啟東增強自主創新的能力、加快創新平臺的佈局建設、加大研發投入的決心。統計數據表明，2016年全社會研發投入總額佔地區生産總值的比重達2.5%，實現高新技術産業産值894億元，新增高新技術企業24家，授權發明專利191件，實施産學研合作項目172個。