南通崇川區虹橋街道“1355”志願服務站運行四年來，不斷完善“制度化管理、項目化運行、品牌化打造”的志願服務機制，推動志願者所能和群眾所需有效結合，不斷充實志願者隊伍，志願服務活動不斷出新招、出成效。

　　精準發力 助力幸福養老

　　街道轄區內以老舊小區為主，老年人居多，助老服務理所當然成為了志願服務的主要內容之一。

　　在虹西社區的老新村內，樓道內一側是光溜溜的墻壁，另一側是年老久遠的矮舊式把手，給老年人出行帶來了不便。機關黨員在走訪中發現該問題後，推動在樓道內新增愛心扶手成為老小區改造中的一項重要工程。耄耋黨員王正蘭説：“老伴兒有肺氣腫，上下樓梯費勁，自從樓道左右兩邊有了愛心扶手後，覺得方便了許多。”

　　“愛心流動髮屋”由虹西社區鄰裡守望幫扶團中的志願者和轄區美發商家組成，為新村裏的高齡、孤寡、失能老人提供“隨叫隨到”的免費理髮服務。該項目已經堅持服務三年多，轄區“惠民商家協會”中越來越多的美容美發店舖加入流動髮屋，讓在家不便出門的老人獲得了實實在在的便利。

　　青年社區仁新仁惠鄰裡組建了一支特殊的志願服務隊—“放心代購團”，為鄰裡獨居、空巢、高齡等行動不便的老人免費代購生活日用品，打造了“互聯網+助老”的新模式。代購團成立兩年多來，取得了街坊、鄰裡志願者的大力支持，實體代購、鄰裡網購、服務代購已經形成成熟的運作機制。

　　精細把脈 推動大眾創業

　　就業關乎民生，直接與老百姓的幸福感和獲得感相掛鉤。街道借助“萬企走透透”的契機，與社區志願者一道為創業者精準把脈，宣傳創業優惠政策，為他們辦理小額擔保貸款，為創業之路保駕護航。

　　在“走幫服進鄰裡”工作中，青年社區的志願人員獲悉單蓉蓉一直有創業想法，但終因各項手續繁瑣而止步。為此，志願者和社區工作人員多次主動上門，向其詳細講解創業擔保貸款、初始創業補貼、個人創業綜合補貼等系列優惠政策，並及時為其辦理小額擔保貸款手續。經過社區週密有序的協助和其家人的共同支持，小單成功註冊一家餛飩店，並選址在交通便利的青年中路與姚港路交叉路口。走上創業路的她越發自信，還帶動了10名失業人員共同就業。

　　不久前，虹橋社區“走幫服”人員走訪到“花季少年”童裝店，了解到業主沙德炎急需進一批秋冬季少年裝和鞋子，需要10余萬元貨款，但由於資金週轉不過來，貨款來源成了難題。在社區工作人員和志願者的幫助下，小沙很快申請到12萬元小額擔保貸款，解了燃眉之急。

　　精確轉化 實現助人自助

　　“授人以魚不如授人以漁”。扶貧助困不僅僅要有社會保障的兜底，更重要的是精準轉化，幫助困難群體重拾生活的信心，提高生活的本領，讓志願服務愛心行動從“單向流動”轉為“雙向循環”。

　　“曾經我對生活是多麼的迷茫無助，後來認識了彩珠社的姐妹們，她們給我帶來了希望和陽光。”殘疾人汪曉風在虹東社區“陽光彩珠社”學會了編織彩珠作品，愛上編織的她不再感到寂寞，她編的彩珠拎包小巧玲瓏，人見人愛，給她帶來了一定的生活來源。她還將彩珠製品拿出來義賣，成立“王曉風”基金，將義賣所得捐給有需要的人。

　　“陽光彩珠社”以“幫助社區弱勢群體”為核心理念，吸納社區失業、退休、空巢、失獨、殘疾家庭等社會志願者加入，彩珠社將作品進行愛心義賣，義賣款的盈利所得集中納入“王曉風”基金，統籌幫扶社區的困難家庭及弱勢群體。一顆顆彩珠不僅串起了他們多彩的夕陽生活，也編織起別人更加期待的未來，詮釋著助人自助的全新理念。