原標題：修車維權可上“幫您車”

　　黑修理廠勾結黃牛，騙取車主錢財；駕校教練態度粗暴，市民學車提心吊膽……3月14日，南京日報記者從南京市交通運輸局汽車維修行業管理處了解到，近幾年隨著汽車銷量的不斷增長，有關汽車維修、駕培糾紛的投訴量也倍增。2017年，該處共接到來自“12345”政務熱線等各類工單628件，工單按時辦結率達到100%，滿意率為85.92%。 

　　2017年7月，南京市民周先生為了通過車輛年檢時尾氣排放的檢測，選擇了自己家附近的修理廠。廠家稱，更換三元催化，車輛就可以輕鬆過檢。周先生懷疑修理廠沒有按標準進行維修，溝通無果後隨即向“12345”熱線反映。南京市交通運輸局汽車維修行業管理處進行了全面調查。原來該修理廠與監測站的黃牛勾結，在上線前將車輛三元催化換下，換上新的，待車輛檢測完成再換回原先的，而實際上車輛的尾氣排放根本沒有達到標準。執法人員按照相關條例對修理廠負責人進行處罰。

　　南京市維管處維修管理科科長戎晶晶介紹，從2016年2月1日開始，南京市正式啟動尾氣超標閉環治理模式。目前，全市已有維修、環保部門認定的機動車尾氣超標治理維護示範站35家，後續開通尾氣治理管理系統賬戶的維修企業共223家，涵蓋了各車型類別、各地域範圍。戎晶晶提醒廣大車主，遇到此類糾紛，首先要取證，以便維權中提供有力證據；其次，立即打電話投訴舉報此類行為，依靠執法部門力量處理此事。 

　　為了讓車主足不出戶便可輕鬆辦事，南京交通運輸局汽車維修行業管理處還聯合行業協會，共同推出APP“幫您車”。“幫您車”在線上向廣大車主宣傳普及車輛維修保養知識，並提供維修服務、故障檢測、維修品質判斷等內容。不論是投訴維權，還是查詢有資質的尾氣治理企業，登錄APP都可以做到。