國際在線江蘇頻道消息（朱遠明 通訊員 邊德力）：為進一步提升人民群眾的幸福感、安全感和滿意度，江蘇徐州沛縣警方堅持以人為本，探索創新群眾工作方式方法，以行銷警務、主動警務、陽光警務為路徑，切實提高公安工作運行質態特別是管理服務工作效能。

  沛縣警方充分借鑒現代市場行銷理念，堅持以警務室為依託，以互聯網、電話為平臺，廣泛聽取社情民意，推廣安全防範理念，傳授社會管理知識，不斷加強警民互動，強化民意收集。通過走訪“推銷”，面對面徵求民意，以廣大民警進社區、進農村、進企業、進學校、進機關為契機，採取入戶訪談、入企訪談和召開座談會的形式，與社會各界群眾面對面交流，傾聽群眾呼聲，掌握百姓所求，徵詢意見建議。2018年以來，共走訪轄區機關、企事業單位和學校100家（次），入戶走訪群眾家庭5000余戶2萬多人次，召開警民、警企、警校座談會60余場次，收集各類意見、建議50余條，為群眾辦實事、做好事200多件，化解矛盾糾紛40余起，化解率達到95%。同時，沛縣警方積極依託互聯網，充分利用網上懇談、在線交流、公安微信、微博等網絡渠道，適時發佈治安動態、警情提示、專項整治工作成效、便民措施等信息，加強與群眾的互動交流，與網民進行“屏對屏”交流，增進相互理解，全面客觀地收集掌握社情民意，科學研判社會治安形勢和動態，積極改進工作方法，確保社會治安穩定。並且沛縣警方借助電話“促銷”，心貼心幫扶群眾，定期對報警群眾開展電話專訪，直接接受群眾評議，掌握第一手資料，確保評議真實有效，以“人性化執法”為準則，對報警和求助的群眾全部納入回訪範圍，由指揮中心逐一進行電話回訪，及時查找接處警工作中存在的不足，切實做到嚴格執法、規範公正。

  沛縣警方嚴格貫徹“積極預防、主動出擊，儘量遏制犯罪于未發”的方針，堅持以民警的主動性來把握駕馭治安局勢的主動權，促進公安工作由反應型“被動警務”向先髮型“主動警務”的轉變。堅持“打、防、管、控”多措並舉的工作思路，嚴格落實大巡防機制，加強警種協作配合，加大治安設卡的查控力度，在治安複雜、案件多發的重點地區實行全天24小時不間斷車巡、步巡的同時，定期從機關抽調警力對城區重點地域和部位開展巡邏，最大限度地擠壓犯罪空間，有效地提高見警率，切實增強群眾的安全感，並且定期對城郊、行業場所、重點單位開展安全大檢查，對治安隱患督促限期整改。加強安全防範培訓和宣傳教育，提高行業場所和重點單位內部的安全防範意識，同時指導督促各重點單位制定應急預案，提升突發事件應急處置能力，努力將各類安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態。2018年以來，共開展全縣清查整治5次，行業場所、重點單位安全大檢查20次；召開行業場所主要負責人會議8次，組織安全防範教育培訓和法制講座6場次，處罰違法經營場所10余家。

  沛縣警方始終把“尊重民意、應和民聲、解決民怨、保障民安”作為公安工作的追求，大力實施以“心繫民生冷暖”為主題的“陽光警務”，努力實現警務工作由“百姓圍著警察轉”向“警察圍著百姓轉”的轉變。沛縣警方以戶籍窗口為平臺，廣泛徵求群眾意見，以“讓自己多做一點，讓群眾少走一步”為工作導向，不斷優化服務舉措。在窗口單位全面推行“一窗式”受理、“一站式”服務模式，努力將戶口辦理、行政審批辦理等窗口建設成為形象佳、服務好、效率高、群眾滿意的窗口單位；對年事已高、行動不便、身患疾病等無法前往派出所辦理二代身份證的群眾開展主動上門服務，同時修訂完善並認真落實便民、利民、惠民措施，大力推行警務公開，取消不合時宜規定，簡化辦事程式，壓縮辦事時限，公開服務承諾，清理不合理收費項目，有效提高行政管理效能。沛縣警方對轄區企業、工廠、商家，派出所兩級挂點制度，逐一明確責任領導和民警，實行貼身靠前服務，推出優化經濟發展環境工作措施，組建優化經濟發展環境工作專班，簡化行政審批和許可事項。