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南京棲霞成立旅遊 巡迴法庭解糾紛

2018-05-31 17:55:58    來源:南京日報     編輯:穆菁     責編:石麗敏    

  原標題:棲霞成立旅遊 巡迴法庭解糾紛

   5月29日,南京棲霞區成立旅遊巡迴法庭,在景區內解決遊客投訴,力求做到公正又快速。

  近年來,南京棲霞區依託豐富優質的自然、文化旅遊資源,不斷拓展旅遊發展方向,塑造具有棲霞特色的旅遊品牌,旅遊業取得了長足發展。全區目前有4A級景區1家,3A級景區1家,2A級景區1家,四星級鄉村旅遊點2家。2017年全年接待遊客330萬人次,同比增長12%。對遊客來説,在暢遊的同時,如果發生糾紛,他們的需求不僅是公平公正,也需要便利快捷。目前,棲霞區在棲霞山風景管理處、樺墅村、水一方設立3個巡迴審判點。旅遊巡迴法庭由棲霞法庭負責,審判團隊由1名員額法官、3名旅遊業相關人們陪審員、1名法官助理、1名書記員組成。受理餐飲欺詐、導遊非法收取回扣等旅遊糾紛。在景區內一旦發生糾紛,遊客可自行到3個旅遊巡迴審判點尋求幫助。下一步,旅遊巡迴法庭將結合旅遊業特點,實行就地審理、調解優先、簡化庭審,實現案件快立、快審、快調、快結、快執的“五快”模式,確保案件審理進入“快車道”。

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