國際在線江蘇頻道消息:2018年8月31日下午,在蘇州市園林和綠化管理局、旅遊局、文物局以及姑蘇區政府等單位的代表見證下,蘇州拙政園、獅子林網上實名制預約售票系統正式上線,這標誌著9月1日起,拙政園、獅子林這兩座聞名世界的園林正式邁入“全網售票”時代。同時,已經運行了半個多世紀的人工售票窗口也落下了“帷幕”。
多年來,以拙政園為代表的蘇州古典園林,吸引了來自世界各地的遊客。隨著國內外旅遊業蓬勃發展,拙政園獅子林等園林景區的遊客流量也呈高速增長態勢,雖然景區已採取了增加售票窗口、開放自助售票、推進網絡購票等一系列措施,但仍然難以滿足遊客便利購票的需求。蘇州為進一步提升遊覽品質、傳承保護園林本體、凈化園林旅遊市場環境,2018年9月1日起,拙政園、獅子林全面試行網上實名制預約售票。屆時,遊客可通過蘇州園林旅遊網,拙政園、獅子林景區官網以及其他旅遊類線上平臺購票,免除了購票的排隊等候。
經過近一階段的壓力測試,拙政園、獅子林兩個景區的網絡售票已實現順利轉型,尤其是全網實名售票系統上線,解決以往無法從網上購買半價票的困擾;此舉增加了檢票驗證工作人員的業務要求,為此景區利用新信息技術,在每個檢票通道設置實時驗票同步影像記錄,拙政園還專設了兩條免票通道為持園林卡、高齡卡等等各類享受免票入園政策的遊客通道,目前新的檢票機制運轉已實現平穩過渡。
拙政園、獅子林在全市率先試行的全網絡實名預約售票機制,將有利於更好地保護蘇州園林本體,也為保障遊客合法權益、提升遊園體驗度以及合理規劃旅遊行程提供了便利,也將為蘇州市在更多旅遊景點的售票機制改革積累經驗。今後,蘇州園林仍將繼續提升園林旅遊的科技化和智慧化服務水準,讓更多的遊客感受到蘇州園林的獨特魅力。(文 李晶 編輯 韓小強)