原標題：“雙十一”網絡交易市場監測監管情況發佈 交易量上升投訴量下降

　　11月22日，在南京市委市政府舉行的例行新聞發佈會上，市工商局對2018“雙十一”網絡交易市場監測監管情況進行發佈，2018年“雙十一”的高峰消費，與去年相比，南京網絡交易市場總體呈現交易量上升、投訴量下降的態勢。 

　　南京市工商局在今年“雙十一”前夕開展網絡交易商品品質抽檢工作，抽檢商品包括家用電器、通訊産品、家居用品、母嬰用品等11個品種、315個批次。抽檢結果總不合格批次為68批次，整體合格率為78.4%。其中，合格率最高的商品種類為空氣凈化器和嬰兒紙尿褲，合格率均為100%，而合格率較低的為嬰幼兒服裝、羊毛羊絨製品和無線路由器，合格率分別為17%、56%和70%。其中南京德睿祺品牌管理有限公司在京東商城銷售的女童網紗短裙甲醛含量超標，南京紅豬服飾有限公司在京東商城銷售的兒童短袖T恤鄰苯二甲酸酯（涂層和塗料印染織物）含量嚴重超標，存在可能危及人體健康和安全的隱患。目前，市工商局已經對涉嫌銷售品質不合格商品的經營主體立案調查處理。截至目前，已立案調查32起，其中已辦結15起，罰沒金額34萬餘元。 

　　此外，依託全市12315投訴舉報網絡平臺，11月1日—21日，全市共接收涉及“雙十一”的消費維權類信息共1017件，較2017年同期下降7.8%。其中投訴969件，舉報48件。969件投訴中，商品類投訴957件，服務類投訴12件。商品類投訴中，投訴量較大的商品品類與去年基本一致，主要有通訊産品403件、家用電器290件、計算機産品80件。消費者投訴熱點主要集中在尾款提價、預售商品降價、下單購物不發貨等違法違規問題。目前相關信息均已分送各對應轄區市場監督管理局處理。（南京日報 記者 李楠）