國際在線江蘇頻道消息：近日，在鎮江銀保監分局、鎮江銀行業協會的統一部署下，在中國人民銀行揚中市支行的具體安排下，2019年“3·15”銀行業消費者權益保護大型廣場宣傳活動在鎮江揚中蘇果超市這一人口密集區拉開帷幕。

活動現場 供圖 恒豐銀行南京分行 

  作為參與活動的金融機構代表之一，揚中恒豐村鎮銀行緊扣“以消費者為中心優化服務”的活動口號，由運營管理部牽頭組織十余名業務骨幹，在現場設立宣傳專區，向前來諮詢的熱心群眾們發放“金融消費者權益日”宣傳手冊300余份，向廣大揚中市民講解金融消費者權益保護法和金融消費者基本權利，幫助金融消費者熟知其在購買金融産品和接受金融服務過程中享有的權利及其應當承擔的責任和風險，告知金融消費者投訴受理渠道、處理流程，讓他們更好地維護自身權益，同時向現場群眾贈送了印有“揚中恒豐村鎮銀行”字樣的各類小禮品。

  此外，結合活動宣傳要求，揚中恒豐村鎮銀行充分利用已有平臺和資源，利用微信公眾號向廣大群眾推送金融消費安全問題等風險提示，通過網點LED屏滾動播放“以消費者為中心優化服務”等宣傳標語，在營業網點廳堂放置“3·15金融消費者權益日”宣傳展臺，充分營造金融知識宣傳氛圍。揚中恒豐村鎮銀行網點工作人員向前來辦理業務的客戶發放宣傳單頁，並用通俗易懂的語言向廣大客戶普及金融知識，接受公眾的諮詢，引導金融消費者理性投資。

  2018年以來，揚中恒豐村鎮銀行緊跟各級黨委、政府、監管部門的步伐，緊密圍繞總行工作部署，秉承“服務三農、支持小微、服務城鄉居民”的理念，紮實推進農村金融服務，積極為廣大基層群眾及小微企業提供優質高效的金融服務的同時，著力打造“用心傾聽、敏捷響應、創新服務”的品牌形象。

  未來，揚中恒豐村鎮銀行將把維護金融消費者權益與公眾教育活動相結合，與支持地方經濟相結合，打造農村金融“新生態”，為建設揚中優質金融市場、構建和諧金融消費環境貢獻力量。（文 李夢清 編輯 羅毅）